1、请先检查您是否在通话中选择了免提,或微信语音通话中选择了扬声器,您可取消免提或扬声器,重新靠近耳朵尝试。
2、若手机已连接耳机,您可断开耳机,重新靠近耳朵尝试。
3、若您将通话或微信语音通话置于后台,可下拉状态栏点击当前通话,重新靠近耳朵尝试。
4、检查手机上半部分区域是否被遮挡,调整位置尽量靠近耳朵覆盖手机上部区域尝试。
5、进入「手机管家 >安全工具 >常规检测 >仅勾选传感器 >开始检测」确认手机距离传感器是否正常。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
接电话屏幕关闭这是因为手机开启了防误触模式导致的,可以进入设置里面将该模式关闭,这样打电话的时候就不会自动黑屏。方法如下:
1、打开手机,进入手机桌面。
2、找到设置的图标,点击进入手机的设置界面。
3、进入后找到更多高级设置,点击进入。
4、进入后找到显示的设置选项,点击进入。
5、进入显示设置界面后,找到防误触模式,默认为开启状态,点击旁边的小滑块,将该模式关闭即可。
可以通过以下方法进行设置,以华为畅享7为例,具体的步骤如下:
1、打开手机,找到手机中的“设置”:
2、打开设置,找到“应用和通知”:
3、打开应用和通知,找到“通知管理”:
4、打开通知管理,在应用列表中找到“信息”:
5、打开信息,在页面中将允许通知、在状态栏上显示、横幅功能均开启,然后将“锁屏通知”选择为显示即可:
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