如何解决Win7连接手机出现Mtp USB安装失败

1.在“我的电脑”右击，选择“属性”，然后“设备管理器”。可以看见：

mtp

usb设备上有个黄色三角形！~~~~

2.选中“mtp

usb

设备”右击，“更新驱动程序”->“浏览计算机以查找驱动程序软件”->“从计算机的设备驱动程序列表中选择”

这里如果是有问题的话会有一个“ubs

大容量存储”的驱动程序，选择这个，安装就行了！~~

问题就ok了！~~

mtp

usb设备安装失败

未能成功安装设备驱动程序

终极解决方法

环境介绍：电脑系统win7（32位）

已安装摩托罗拉手机驱动5.4版本（其他版本应该也行，不行的话去摩托罗拉官网下载5.4最新驱动）

手机型号：摩托罗拉defy

mb525（miui2.3.7系统）

备注：其他电脑 *** 作系统和不同型号手机可参考此方法，找到相应设置项即可。

问题简介：

1.当我们把手机连接至电脑，把模式调制成“摩托罗拉手机门户”时，出现下列情况

2.过一会之后便会d出提示说：未能成功安装设备驱动程序

3.单击查看详情便d出窗口如下图所示：

4.此时桌面右下角图标出现黄色三角号，如图所示：

5.于是我们就开始不淡定了，怎么看怎么别扭、抓狂、按耐不住。下面介绍问题解决方案

如果手机无法连接电脑，请检查：

1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6.若依然无效，请重启手机和电脑。

7.检查是否使用的是原装数据线。

8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9.更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

下面是安装 MTP 驱动的方法： 一、 Win XP SP2+WMP9 XP SP2 刚推出时自带的 Windows MediaPlayer 版本号 是 9.0（现在的盗版系统大部分集成的是 WMP10）， WMP9 是不支持 MTP 设备的，只有 WMP10 及更高版 本才具有 MTP 设备的驱动，所以要想成功安装 MTP 设备， 必须至少安装 WMP10 以上版本。 如果你的 WMP 版本号还是 9，那么赶紧升级吧。 1. 安装 Windows MediaPlayer10 或 11，大家自己去 百度下载。 2. 安装 MTP 设备 安装 WMP10 之后重启电脑，连接 MTP 设备，此时系 统会提示发现新硬件，按照提示一路“下一步”即可完 成安装。 二、 Win XP SP2+WMP10 现在大家使用的 XP 系统大多数集成的 WMP 版本都是 WMP10，理论上来说不存在安装问题，但实际上很多 玩家使用的是盗版的精简系统，虽然 WMP 的版本是 10，可是缺少支持 MTP 设备的驱动程序。 如果你的系统是 XP SP2+WMP10， 但却不能成功安装 MTP 设备，在安装时出现：“安装时出现一个错误 这 个 INF 中的服务安装段落无效”，请参照以下方法： 1. 卸载 WMP10 单击“开始”→“运行”，在运行框中输入“"C:\Program Files\Windows MediaPlayer\Setup_wm.exe"/Uninstall”（不含最外层 的引号），单击“确定”后也会d出回滚对话框，重启 后可完成对 WMP10 的卸载。 2. 重新安装 WMP10 这个我就不多说了，参考上一步里的地址下载再安装 就可以了。 3. 安装 MTP 设备 正常情况下， 此时连接 MTP 设备到计算机会出现新硬 件提示，根据提示即可完成安装。但有时也会出现即 使重装 WMP10，计算机还是无法出现新硬件提示， MTP 设备无法安装的情况。遇到这种情况，笔者估计 是一部分玩家在之前不能正常安装驱动的时候把该 MTP 设备设置为“以后不要再提示我安装”（大概就这 意思，具体怎么说的记不清了^_^）。怎么解决？接 着往下看： 1） 进入控制面板打开设备管理器 2） 点击刷新按钮刷新设备 3） 双击带感叹号的 MTP 设备 4） 选择更新驱动 5） 选择第三项不要进行搜索 6） 选择第一项自动安装 7） 等待 ing 三、 Win XP SP3+WMP11 Windows SP3 集成的是最新的 WMP11，新装机的玩 家使用这套组合的概论非常大。由于电脑城装机大多 数使用的是精简系统或者 Ghost 系统，这种系统使用 起来经常会出现一些问题。如果在这个系统下无法安 装 MTP 设备，可参照一下方法解决问题： 1. 卸载 WMP11 点击开始菜单开始，选择运行 依次输入 C:\WINDOWS\$NtUninstallWMFDist11$\spuninst\sp uninst.exe C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spunin st.exe 重启电脑 2. 安装 WMP11 下载之后你会得到一个“Windows Media Player v11 官方简体中文版.exe”文件。WMP11 的安装程序会检 测你的系统是否是正版， 如果你的使用的是正版系统， 则直接双击运行安装，如果使用的盗版系统，则还需 要多几个步骤才可以正常使用 WMP11。 1） 确认你的系统安装了 WinRAR 2） 右击“Windows Media Player v11 官方简体中文 版.exe”，选择“释放到这里”。 3） 依次运行 umdf.exe、wmdbexport.exe、 wmfdist11.exe、wmp11.exe 四个可执行文件，重新 启动计算机即可成功安装 WMP11。连接 MTP 设备到 电脑后会自动安装，如无法安装，请参照本文第二段 第 3 点。 4. 个别 MTP 设备只支持在 WMP10 下刷新固件， 比如 ZEN Micro，如果你想更新固件怎么办？很简单，按照 我说的方法先卸载 WMP11， 然后再安装 WMP10 就可 以了^_^ 四、 Vista+WMP11 Vista 系统自带的是 WMP11。Vista 系统和 XP 有所不 同， Vista 下是无法正常卸载 WMP11 的， 在 不仅如此， 微软的官方网页根本没有提供 WMP11 forVista 的独 立安装包下载，想安装 WMP10 就更别谈了。鉴于系 统平台的特殊性，如果你使用的盗版 Vista 系统出现 无法安装 MTP 设备的情况是无法通过卸载、 安装 WMP 的方法解决的。我的建议是先参考本文第二段第 3 点 的 *** 作，如果还是无法解决，可能只有重新安装一个 系统了。

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