关于还原的问题给你解释一下,还原必须是做了备份之后才可以的,当然有些系统盘在安装系统的时候自动的把系统在硬盘里做了备份,这样的系统就可以直接还原,如果你说的系统还原打不开,估计是装系统的时候没有备份或者备份出错,如果是这样的话你可以重装一下系统。
再给点建议吧,如果机器上存有重要的资料的话上网的时候一定要小心,不要打开陌生的链接,不要随便上一些无聊的网站。养成良好的上网习惯是避免中毒最好的方法哦。
中毒了,"勒 索 者"病毒。目前尚无好方法专家建议:1、安装杀毒软件升级到最新版本,并打开实时监控程序,以防止该病毒的入侵。2、被该病毒删除的文件较难恢复,建议用户联系瑞星等专业的数据恢复公司进行恢复。自行对数据 *** 作可能会进一步加大损失,使这些数据无法再被找回。
病毒将文件加密后,修改后缀为crypz,这个明显是中了去年大流行的勒索病毒。网上百度一下即可了解。
至于恢复文件的工具,百度也能找到,我看到有卡巴斯基出的修复工具可以下载,你可以试试。
其他应该还有,不过我没有用过,你自己下了试试吧。
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