第一种情况.提示英文字母:"a latet version of bluestacks App play is already installed." 而无法安装(截图如下)。大概意思是,电脑上面已经安装了bluestacks 程序,所以无法安装。出现这样情况的原因是我们卸载软件的时候,有些文件没有删除掉。所以解决的办法就是:把电脑里面bluestacks 文件全部卸载掉。具体卸载方法,需要如下几步:
第一步:安装360安全卫士。当手动无法删除时,可以用360强力粉碎删除 。具体如何安装,可以在百度搜索下载即可,比较容易,不在截图。
第二步:找到要 删除的所有bluestacks文件。具体方法:打开我的电脑,然后在文件搜索框中输入“bluestacks”点击搜索,即可快速找到bluestacks文件(截图如下)。
第三步:把所有的bluestacks文件全部卸载掉。卸载方法:鼠标放在文件夹上,然后单击右键,选中“360强力删除”即可 。截图如下
第四步:重启电脑,安装软件。如果重启电脑后还是无法安装,并提示错误信息,这很多情况是配置和系统的问题,建议从新备份,安装系统。然后在来安装bluestacks软件。
问题一、由于显卡驱动没有安装或分辨率不对,导致无法安装。
安装失败的提示d窗(如下图)
原因1:显卡驱动没有安装。
解决方案:更新或安装显卡驱动。
原因2:安装时桌面分辨率≤1024*768。
解决方案:修改桌面分辨率。
xp:右击桌面-‘属性’-‘设置’-修改分辨率。
win7/win8:右击桌面-‘屏幕分辨率’-分辨率。
注:如果上面两条 *** 作后都无法解决,查看下是否显卡过于老旧不支持OpenGL2.0请换个显卡。
问题二、由于电脑没安装.Net2.0或4.0导致不能正常安装
安装失败的提示d窗:
如果在安装BS的时候,没安装成功,d出上图的提示框。
原 因:说明电脑没有安装.NET Framework 2.0 SP2。
解决方案:安装.NET Framework 2.0 SP2。
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