解决措施:
1、首先重新启动计算机,然后在启动时按下F8键进入安全模式,在多模式启动菜单出现后,用方向键选择“SafeMode”,用安全模式来启动计算机
2、启动完成之后,打弯友裤开开始菜单中的运行对话框,regedit.exe命令后,回车打开注册表编辑器
3、然后依次展开并定位到[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem] 路径在告斗PoliciesSystem 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的'可疑字符串。
4、在右侧窗口中,找到一个类似下面这样的字符串:"Shell"="C:WindowsExplorer.exe C:Windowssystem32tlntsvi.exe ",其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序,只要把上面的注册表项最后的“C:Windowssystem32tlntsvi.exe”部分删除,然后点击“确定”保存并退出即可。
5、重启计算机之埋简后应该就可以解决了,为了确保更加安全,最好做一次全面的木马病毒查杀。
1、首先右击桌面选排列图标,勾选显示桌面图标。
2、如果故障没有排除,可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键,打开任务管理器,点击“文件”→“新建任务”,在打开的“创建新任务”对搏饥话框中输毕银锋入“explorer”,单击“确定”按钮,就可以见到桌面图标了。
3、如果故障还是没有排除,按Windows键+R,打开运行窗口,输入regedit回车,打开注册表编辑器,定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
然手晌后查看右侧的Shell值是否为“Explorer.exe”。如果不是,就手动修改成“Explorer.exe”。再双击Shell,在打开的对话框数值数据中输入Explorer.exe后,按确定,最后重启电脑。
4、如果仍然没有解决问题,那可能是“explorer.exe”进程文件受损了。这个问题比较好解决,只要到网上下载“explorer.exe”进程文件,将它放到C:\Windows目录中即可。
5、以上所有的招数都不能解决问题的话,那就下载Win清理助手查杀木马,还原系统或重装电脑吧。
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