您可以设置数字、图案或混合密码作为锁屏密码。
一、设置锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码,点击锁屏密码。
输入6位数字作为密码。
或点击其他密码类型,选择一种图案密码,根据提示录入密码。
二、更改锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码,点击更改锁屏密码。
输入旧锁屏密码。
然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
三、关闭锁屏密码
进入设置 > 生物识别和密码,点击关闭锁屏密码。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关机。
2.设定--一般--安全--清除证书
3.若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。
*** 作:
1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程,请参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=885144
2.如果无法进行 *** 作,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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