建议查看以下方法:
2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。
3、是否有使用第三方手机保护膜,若有,将其去除后使用。
4、进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。
5、做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
在设置里面录入指纹。首先保持手指干净清爽,打开设置后,选择系统管理,然后进入安全中心,选择解锁模式,录入指纹即可。
我们现在使用的手机都是先设锁屏密码,然后再设置指纹解锁或面部识别,如果连续72小时未使用锁屏密码,在使用指纹解锁或面部识别就打不开手机了。只能用锁屏密码解锁。
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