新用户获取+老客户维护高效直播玩法

新用户获取+老客户维护高效直播玩法 针对疫情抖音推出“中小企业商家扶持计划” “产业带商家扶持计划”，帮助商家建立新的获客渠道、快速低成本实现线上转型，分享好货、传递优品。

更多干货技巧，请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

那么我们来学习下吧。

直播三要素：人（有人设、能说、懂货）◆ 有人设：有说服力、引导能力、亲和力、接地气、具备信任感。

◆ 能说：能控场、会带节奏。

◆ 懂货：深刻理解行业及商品的优劣势，针对用户痛点讲解商品优势。

货（选品、价格、赠品）◆ 粉丝画像：了解粉丝年龄段、性别、地域等。

根据粉丝画像选品。

◆ 商品优质：选择淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品。

确保店铺DSR不低于行业均值。

◆ 价格优惠：商品价格有竞争力。

◆ 货品丰富：选择多品类、爆款、清仓折扣款、上新款。

场（流量、直播间玩法）◆ 原产地◆ 门店探店◆ 直播间场景直播间流量获取节奏安排「直播前」视频预热◆ 提前3-5天发预告短视频：在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息。

◆ 直播当天发预告短视频：在视频流量增加的过程中，开启直播，导入直播间。

更多干货技巧，请百度或各大应用商店搜索下载小猪导航。

直播预热◆ 提前3-5天，每天在直播间预热，告知用户直播活动时间。

个人主页及昵称预告◆ 个人昵称、简介处添加直播预告。

站外流量预热◆ 社群、微博、公众号、小红书。

优化直播间标题、封面◆ 标题：十字内吸引粉丝点击。

◆ 封面：1：1高清方图。

「直播中」直播短视频dou+◆ 购买直播短视频dou+，投放高播放量的短视频，提升直播间流量。

◆ 当直播间视频流量下降时，也可以选择投放。

进一步增长直播间流量。

视频花絮◆ 直播过程中上传第三视角拍摄的花絮短视频，导流直播间。

直播推荐流◆ 通过直播间内一系列营销玩家，如抽奖、红包、增加直播间互动氛围，增加直播推荐流展现。

活动资源位◆ 参加官方组织的直播活动、话题，获取活动资源位。

短视频注意技巧：1.发布时间：• 没有固定的发布时间，在账户粉丝高观看的时间段发布。

2.发布时长：• 为了保证完播率可以保持在8-15S（偏营销感的产品介绍及产品展示类型的视频）• 如果是泛娱乐等比较有趣的视频可以适当拉长时间，以看起来不要冗长无聊为判断标准。

3.前3S视频亮点：• 为了吸引用户观看前几秒需要把最吸精的内容放在前边。

4.多拍竖屏视频。

总结内容形式多做尝试，紧跟内容升级，了解最新内容方向。

根据自己优势寻找用户好奇的亮点确定自己的内容形式。

付费流量dou+如何玩投放入口：短视频投放：• 选择视频：进入想要进行加热的自己/他人视频播放页面• 点击右侧分享按钮• 选择【上热门】按钮，进入投放页面企业号：DOU+速推按钮出现在第一位个人号：DOU+速推按钮出现在第二位直播投放：• 开播后选择分享按钮—点击【直播上热门】选择期望提升目标• 视频互动量：提升点赞、评论、分享、等互动行为• 粉丝增长：粉丝关注行为的数据提升• 位置点击：视频里带有POI组件时可选择，提升POI位置点击的数据• 高级互动：提升用户购物车点击和商品卡片点击行为，引导进店选择投放时长• 6小时/12小时/24小时选择定向方式• 系统智能/自定义定向/达人粉丝相近DOU+技巧：1. 测试视频+直播效果看哪种效果好；2. 刚开始尝试dou+时需要进行测试，小额（100/200左右）多场景进行测试；3. 单次投入金额越多选择的时间越长。

4.实时监测投放数据及效果，效果不好的及时停掉计划，测试新计划。

5. 综合“内容形式”、“产品转化”、“毛利情况”等，ROI打正后可以持续加投。