什么是结果?结果是用来交换的!结果体现为一种价值。
没有价值的东西就不是结果,仅仅是假象,越是巨大,越是浪费!所有的价值体现在“交换”中。
所以,结果是一种“满足了客户价值”的产出!客户, 既是包括了外部客户,也包括了内部客户结果定义的三个不等式态度≠结果职责≠结果任务≠结果态度不等于结果做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。
”觉行自己很委屈。
试问:有一个企业的员工工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但工作质量都不达标,那么你觉得这个员工合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的,没有。
如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?
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