产品体验报告需要写什么_完整的产品体验报告模板

产品体验报告需要写什么_完整的产品体验报告模板 写好体验报告·具备基础能力壹：工具使用能力文字排版代表性软件有Microsoft Office或WPS，个人推荐文案的初步稿件使用WPS进行撰写，一是WPS占用电脑内存相对较低，便于低配版本电脑使用；二是WPS的其他端（如IPad等）可以实时进行更新，便于小组内两三人的协作；三是WPS具有一键生成长图和H5页面的功能，便于预览和多用途发布。

贰：文案驾驭能力文字描述能力和排版及美化能力能够直接给看客最直观的感受，如果连产品基本的含义都表达不清楚，那如何去将自己的想法准确的传达给可爱的程序猿呢。

所以，文案的书写不仅是书面能力的体现，更重要的是在和程序猿大爷的交流过程中，准确的表述自己的想法。

那么，你还需要逻辑思维（逻辑是否通顺、言之是否有理、重点是否突出）；产品 “感”（从产品经理的角度分析产品，提出自己的观点和看法）等等。

不会写文档的产品经理不是好狗子写好体验报告·掌握基础格式壹：概览部分包括体验人、产品名称（版本号）、使用机型环境、体验时间等。

当然，小编这里也只是抛砖引玉，如何写好产品概述，关键还得看你是否对即将要体验的产品有足够“高”的了解。

贰：体验部分包括产品视觉表现、文字信息传达、动画特效、控件使用等整体效果体验。

这一块对实习生来说比较容易入手，通过对产品的第一轮体验，发现外观部分的问题，如某个模块文字描述理解困难、视觉排版混乱、控件使用错误、动画效果生硬等。

当然这部分需要避免个人主观因素带来的影响，提出的问题必须有原则根据。

弎：叙述部分产品叙述，分析总结产品所有任务，并以产品任务 *** 作为线索（剧本）进行 *** 作流程进行测试。

这一块主要希望能够通过对产品完成各种任务的走查，这样思路会较为清晰，以可用性为准则，发现与记录影响任务的问题，如某 *** 作逻辑架构不合理、步骤繁琐、不能便捷的完成任务等，对于每条问题，也需要提出自己的分析建议。

肆：竞品分析竞争对手比较，分析竞争对手优秀功能与体验细节，分析提出本产品可参考改进的设计建议。

这里目的不在于做市场产品分析报告，主要是希望以本产品为基础，列出更优秀与可借鉴的点，在同类对比中寻找优化方案。

伍：总结概括结论概括，一方面，结合自己对产品及竞争对手产品的使用，说说自己对本产品整体用户群与市场的理解，功能点是否能满足用户群需求，是否还有可挖掘的需求。

另一方面，经过2-4三个模块的分别体验，得出各模块情况的概述与对各模块发展建议的概述，可根据自己的理解和能力情况，对各个问题进行重要程度、与紧急程度的划分，对产品设计的下一步工作提出优先级别的建议。

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