HP Loserjet 1018打印机无法在WIN7 64位系统直接安装

建议您尝试在HP官网下载驱动：http://support.hp.com/cn-zh/

搜索相关机型下载相关关驱动下载，在安装前将电脑上的杀毒软件及防火墙关闭后安装数据线不要去连接等待提示后再次连接即可，

麻烦您了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

打印机妥善连接电脑，下载支持电脑系统的HP1018打印机驱动并进行安装（例如win7 64位电脑系统，就不能使用支持XP 32位的电脑系统的驱动）。

驱动安装完成后，随便打印一个文件。驱动就会提示故障原因。

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

您这款1018，首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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