为什么微信运动步数突然不计步了？

如果您使用的是华为手机，建议您打开华为运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果您的运动健康App上绑定了穿戴设备，建议您先解绑后测试运动健康App能否计步）。

1. 如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：

（1）请您打开手机设置搜索并进入应用管理 >微信 >权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。如果只有健身运动，则将健身运动的权限设置为允许即可。

（2）若以上 *** 作后还是不计步，您可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用尝试（停用会删除微信运动历史数据，请您谨慎 *** 作）。

（3）您也可以使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失）。若还是无法计步，建议您通过微信 >我 >设置 >帮助与反馈 >意见反馈向微信咨询反馈。

2. 如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请您尝试做如下测试：

在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理  

相关链接如下：维修备件价格查询寄修服务预约服务华为客户服务中心

1、我们在华为手机上打开设置页面后，点击页面中的“应用和通知”菜单项。2、然后在打开的应用和通知页面后，点击“应用管理”的菜单项。3、在打开的应用管理页面中，我们点击下面的“设置”按钮。4、然后在打开的配置应用页面中，我们点击“特殊访问权限”的菜单项。5、接着在打开的特殊访问权限页面中，我们点击“修改系统设置”菜单项。6、接着我们在打开的列表中选择可以想要设置可修改系统设置的应用。7、在打开的修改系统设置页面中，我们把“允许修改系统设置”后面的设置项为打开的状态即可

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