原因可能是电脑的IP地址和网关错误或者DNS故障导致的。可以参考下面方法处理:
*** 作工具:电脑win7
2、然后鼠标右击网络图标,在出现的界面中点击【打开网络和共享中心】。
3、在网络和共享界面中可以看到在电脑和Internet之间有个红色的X,点击这个X,如图所示。
4、接着系统会自动检测网络故障,如图显示【正在检测问题】,耐心等待一下。
5、检测完问题后系统会提示需要管理员权限,点击下方的【尝试以管理员身份进行这些修复】。
6、点击后系统会提示自动更新网络设置,找到【应用此修复】选项并点击。
7、这样就完成了网络诊断,系统会显示【疑难解答已完成】。
8、再返回到桌面上可以看到网络感叹号消失了,可以正常上网了。
如您使用的联通宽带,出现感叹号上不了网,可能存在以下原因:1、网线松动,需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
有很多win7系统用户遇到这样一个问题,就是电脑开机的时候,桌面右下角显示一个黄色的感叹号,鼠标指向网络连接的时候也是提示无法识别网络,导致无法上网,具体可以通过以下步骤 *** 作来解决:
1、使用快捷键 Win+Break 打开“系统”窗口,然后点击“设备管理器”;
2、然后在“设备管理器”中找到网络对应的网卡;
3、双击网卡,进入属性窗口,并且切换到“驱动程序”标签,点击“禁用”;
4、接下来会d出对话框,点击“是”即可;
5、可以发现原来的“禁用”按钮变成了“启用”,而且“网络”图标也出现了一个红叉,点击“启用”,继续下一步;
6、随后,“启用”又变回了“禁用”,更重要的是“网络”图标又变回正常了。
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