我的电脑是win10神州网信政府版 没有声音

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，可运行腾讯电脑管家等杀毒软件进行全面杀毒。

2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成，

关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。

3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。

如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。

4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，

再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。

5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。

6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入CD驱动盘,在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。

7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。

8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规 *** 作误删了声

卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。

9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。

如果你说的是开机密码就比较难搞，早期的通过BIOS放电可以搞定，近年来，BIOS存储信息不再使用传统的CMOS做记录，而是使用闪存，类似你的SD卡或U盘，也就是断电后，数据不会丢失。因此采用断电的方法不能清除。

不同品牌、不同时期生产的主板，其BIOS开机密码的重置方法是不同的，通过网络可以搜到一下，比如联想电脑。有些则必须有客服人员，用专门工具进行。

对于你具体情况请咨询戴尔客服。严重时，需要更换主板。所以，没有特殊情况不能设置开机密码，如果设置，必须牢记并做到记录。

如果你说的开机密码指的是WIndows系统登录密码，那就好解决了。

现在到处都是WinPE的U盘启动盘可供下载，这些PE启动盘，都带有WIndows密码修改工具，很简单，无需知道原来密码，就可以修改，修改之后重新启动系统，输入新的密码就可以了。

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