在一次非法关机后重新开机就无法进入Win7系统,每次开机磁盘自检运行到D盘的80%左右就停止了。
故障处理:笔者根据上面的现象进行了如下 *** 作:进入DOS运行SCANDISK扫描磁盘,提示D盘有坏道,接着顺利地格式化了D盘,满以为坏道已修复,重启,可是问题依旧。又反复高级格式化几次,甚至重新分区,但检测依旧提示D盘有坏道。当然重装系统也是不行的。
由于该硬盘还在保修期内,笔者便把它发回代理商那里返修。
过了一个星期那个硬盘返回来了。光盘启动直接进入DOS,对其分区、高级格式化准备装系统。但是检测到D盘时又被卡住了,根本无法装Windows系统。没有办法,只好找硬盘代理商把一块新硬盘发过来。来回折腾了足足有两个星期,满以为这下可以给客户一个满意的交待了。可是结果令人吃惊,还是提示有坏道,而且在D盘同一位置。可以肯定这是一个全新的硬盘,怎么会出现同样的问题呢。
重新开机,硬盘自检到D盘的84%就停止了。仔细看提示,发现前三行就有内存检测错误的相关提示。问题可能就出在内存上。换了条内存一试果然一切正常。将该内存插到正常的机上又出现同样问题。
经验总结:这是一例表面是硬盘错误实际上却是内存错误的问题。根据笔者的经验,这样的故障在实际工作中也并不少见,所以笔者建议大家在碰到硬件故障的时候要多注意系统提示,问题可能就会很快明朗。笔者想,如果早使用替换法来检测,就可以很快判定不是硬盘的问题,不必花费大量的时间进行格式化和重装系统了,也不会发生硬盘历时两个星期的返修和退换事情了。
一般只有非正常关机造成的磁盘错误会导致这种情况。再有就是磁盘有坏道,可以进入系统后下载HDtune检测下是否有坏道。
如果有坏道的话就只能是考虑更换硬盘了。
如果没有可以关闭自检。
1、按下快捷键win+r,打开运行,并输入“cmd”回车;
2、在“命令提示符”窗口,输入命令:chkntfs /t:0,回车。
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