淘宝卖家24小时发货怎么设置

1、登录个人淘宝app，进入到淘宝首页，点击右上方的【卖家中心】；

2、在卖家中心页面左侧栏目，【物流管理】栏目下有一个【物流工具】，点击打开；

3、在右侧页面中，点击上方的【运费模板设置】，进行切换；

4、在已经设置的运费模板中，点击右上方的【修改按钮】；

5、进入修改运费模板窗口，在【发货时间】一栏中，我们点击下拉菜单按钮，选择【24小时】，设置成功后会有“商品设置24小时发货成功”的文案提示。

6、设置完毕之后，点击【保存并返回】按钮，商品打标成功后的前台展现。

取消淘宝24小时发货需要在卖家承诺发货时间处设置，设置方法如下：

1、首先进入到淘宝首页，点击红色方框中的的【卖家中心】；

2、在卖家中心页面左侧栏目，点击打开红色方框中的【物流工具】；

3、然后点击红色方框中的的【运费模板设置】；

4、接着点击红色方框中的【修改按钮】；

5、在【发货时间】一栏中会有可以选择的时间，以选择【2天内】为例，设置成功后会有“商品设置成功”的文案提示。

6、设置完毕之后，点击【保存并返回】按钮，商品打标成功后的前台展现。

淘宝开店卖家发货是有限制的，如果没有和买家约定发货的时间，那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货，但是为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。

另外延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货，那么每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过30。

买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看卖家的赔偿金。

如果卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的，那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应该和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。

以上内容参考  百度百科-淘宝规则

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