2.下面检查软件的问题,也就锋行笑是驱动的问题。把现有的驱动卸载
掉,打开控制面板-卸载/添加程序-卸载掉,然银含后重新安装下驱动,驱动要对应版本(分XP和win7版本)驱动版本装错了也是不可以的。如果还不行,最好重新安装下系统。我不知道你之前有没有正常使用过,如果之前有正常使用过就按带桐上述步骤来,如果一次都没有成功扫描过,那就有可能你打印机扫描那块设置的问题,具体根据不同型号对应说明说来设置。如果觉得满意,请推荐!谢谢
方法一(有光驱和打印机驱动光碟):插上打印机,放入打印机随机光碟,开启打印机会自动检查设备,一般电脑都是默认搜差核索光驱的,这样就会d出给你安装了,大功告成方法二(没光驱和打印机驱动光碟):下载一个驱动精余庆兄灵安装,插上打印机开机,用驱动精灵搜索,搜索出来后点击安装即可(或者是到打竖袭印机官网下载驱动就可以了)
注意:该打印机支持Windows 2000 Professional SP4、XP、Vista、win7及Mac OS X v10.3.9-v.10.6,如果你是服务器系统如win server2003/2008的有可能会安装不了
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