惠普431笔记本win7旗舰版的系统USB鼠标插上不能用了是怎么回事？

先排除鼠标自身没有问题，需要到另外一台电脑做实验首先排除鼠标自身的问题。可能是和系统中其他程序有冲突：

1、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式（修复注册表）。

2、如果故障依旧，用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复试试（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、可能是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。可以使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。

右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USBRootHub”双击任意一个，打开属性简迅宴对话框，切换到“电源管理”选项卡，拦银去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USBRootHub的属性都修改完后重新昌悔启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。

方法一、重新插拔更换usb接口。

打开控制面板（稿仿小图标查看）—设备管理器，在磁盘驱动器列表中找到你的设备，右击卸载。

拔下USB数据线，并重新连接，此时驱动程序会自动加载，一般可恢复正常。

方法二：重新安装USB控制器。

打开控制面板（小图标查看）—贺谨设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上 *** 作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器。

方法三：禁用USB选择性暂停设置。

1、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置。

2、单击更改高级电源设置。

3、展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，确定。键拍纤

没看到具体配置以及安装的系统，但是从故障现象分析，采用的英特尔第六代以及第七代处理器平台的电脑，安装的win7系统，常见故障；

实际上所有USB设备都将无法使用，原因在于win7系统中没有集成主板对应的USB控制器驱动；

安装后无法驱动USB设备，处理方法是重新安装win8或者win10系统，不会有这种问题，

一定要装win7，较难处理，建议送修理店处理。

扩展资料：

1、纯净版本的系统或者某些搜银GHOST系统模旦会有此问题，USB键盘鼠标驱动在安装时，没有选择加载，可以找一个PS2鼠标重新运行驱动安装程序或者联网下载驱动人生处理；

2、世码宴键盘保养，选择一个好的键盘保护膜可以有效减少键盘的磨损，

3、避免灰尘和碎屑掉入键盘缝隙，使用笔记本电脑前洗手，以免手上的污渍弄脏键盘，键盘上的灰尘要定期清理，可以使用小毛刷来清洁。

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