1、检查手机OTG设置
进入设置--其他网络与连接--OTG,查看OTG功能是否开启。如果功能未开启,将无法连接OTG设备,请打开OTG功能的开关,再连接设备测试。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试,查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使差颤用,可能是OTG转接线存在异常,建议您更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘(或其他OTG设备)连接到其他设备(比如:电脑),查看能否正常传输和使用。如果U盘(或其他OTG设备)连接您的手机和其他设备(比如:电脑)都不能使用,可能OTG设备存在异常,建议粗庆运您更换其他的U盘(OTG设备)使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘,或者是对于供电要求较高的其岩梁他OTG设备,部分设备对于供电要求较高,而手机的供电可能无法满足要求,因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备(比如:电脑)连接查看。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1. 在应用商店中搜索“OTG助手”或“OTG调试助手”,并下载安装闭悔圆。2. 连接OTG设备(如USB闪存盘)到手机上。
3. 打开OTG助手或OTG调试助手应用前禅,应用程序会自动检测OTG设备。
4. 如果检测到设备,应用程序将提示您安装OTG驱动程序。按照屏幕上的提示进行 *** 作即可安装驱动程序。
5. 安装完成后,您就可以使用OTG设备了。
如果您的手机不支持OTG功能,则无法通过安装驱动程序轿塌来启用OTG功能。
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