2、空调外机可以放在地面上,但由于雨水浸泡可能会腐蚀外机,冬天有积雪等问题最好还是装一个架子悬空起来。
3、空调安装的位子不能装在公共过道是上,这样会影响到走路的人,安装的高度要达到2.5米以上,这样防止行人碰头。
专项客服主要以在线服务(打字)方式处理淘宝/天猫平台等消费者咨询的问题,也需要大家使用到语音进行服务跟进和处理,全程我们会有专业的平台帮助大家进行学习和服务。
本篇文章将从岗位要求、设备检测、认证课程、报名流程、岗前培训、设备安装6个环节带大家全方位了解【专项客服】,请大家在报名前认真阅读此文章哦!
一、基础要求:
1. 学历:高中/中专及以上(专科及以上优先);
2. 打字速度:每分钟60字以上;
3. 普通话:标准,具有良好的沟通表达能力;
4. 经验:具备3个月以上的客服服务经验;
5. 其他:时间充裕,有独立安静的办公环境;如名下有淘宝/天猫店铺,上岗前需关闭店铺或下架店铺内所有商品(且在岗期间禁止上架)。
二、硬件及软件要求:
根据我司的标准,您的硬件及软件需满足以下要求,具体如迟滚御下:
1.电脑 *** 作系统:当前仅支持Windows10、Windows11、Mac(10.13版本以上);
2.电脑设备要求:主频≥2.0GHz、核心数≥4、内存≥8GB ;
3.电脑软件安装要求:上班电脑需安装虚拟办公桌面(简称云PC),上线服务需在云PC启动状态下工作;
4.其他硬件:需自行购买定制款天猫精灵,安装云境插件,上线服务需在云境插件启动状态下工作 ;
5.网络:带宽≥10Mbps(建议 100Mbps)、延迟≤70ms、抖动≤50ms、丢包≤0.05% 。
以上要求需要同时满足,方可报名专项客服。请大家自查哦~
在岗位要求中,我们已经了解到软硬件要求码岩了,那么该如何确认,自己的设备是否符合要求呢?
我们为大家准备了检测视频,大家备悔可以参考本视频进行相关检测哦:
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)