win10系统下暴风影音提示已停止工作怎么解决

最近有不少win10用户反映电脑中的暴风影音在运行时，会出现“已停止工作”提示，不能正常使用。其实这是由于系统中补丁KB3132372造成的，下面小编就给大家讲讲解决方法，希望能帮助到你。 win10系统下暴风影音提示已停止工作怎么解决 目前的解决方案如下： 1、打开控制面板，进入程序与功能项； 2、找到KB3132372补丁，进行卸载 *** 作。（补丁kb3132372删除方法） 3、最后重启电脑，再试试暴风是否正常了。

出现这种现象，主要原因有以下两种：一是播放设置默认为高清版本。如果是的话，那出现死机可能是因为用户的显卡无法进行硬件加速造成的。

解决办法：打开暴风影音，在播放区点右键，打开右键菜单，点“高级选项”—“播放设置”—“高清播放”，将“总是开启”高清加速启动改为“不开启”，然后“应用”—“确定”即可。

第二种情况则是用户安装的暴风影音并非是官方下载的，又或者即使是官方下载的，在安装时也或许捆绑了一些插件，每当用户在开启暴风影音时，这些插件也连带开始运行，从而占用了系统资源。如果是非官方下载的，或许还会带有病毒。

解决办法：完全卸载、删除暴风影音，然后用杀毒软件进行全盘查杀，杀毒完成后，重新到官方下载。下载完毕后，在安装时一定要仔细，如果显示有插件，将插件一律取消，直到安装完成即可。

另外，还有一种情况，就是目前暴风影音5所带有的“左眼”键功能。经测试，该功能对于用户CPU的占用率非常高（在很短时间内就超过90%以上）。因此，有些用户也会出现在使用“左眼”功能后出现死机的现象。这种情况可以通过观察诸如360安全卫士的“加速球”来实时掌握当前的CPU使用率。如果一旦发现使用率激增，应及时退出暴风影音的“左眼”功能。

有可能是stormliv.exe这个进程的问题

官方说是解码器的更新程序

进入控制面板---管理工具---服务---Contrl Center of Storm Media---禁用 可以禁止随系统启暴风影音的一个进程

在你看片的时候它还会自动起来的`

在 控制面板 的 管理工具 中打开 服务

找到Contrl Center of Storm Media

双击

在服务状态下点 停止

在启动类型中选 已禁用

以后再启动系统就不会加载了

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