苹果承认新一代iPad wifi问题 正调查原因

概述根据苹果维修中心AppleCare内部文件，苹果正在积极调查新一代iPad wifi问题，自从新iPad开售以来，许多用户都反映新iPad存在wifi故障，其中包括但不限于网络连接中断，慢速上传和下载，以及无法连接本地wifi网络。光苹果在线售后服务论坛上，超700人提出同样一个问题。   鉴于此前连续的几周时间里，新iPad接连爆出电池充电、运行发热等问题，针对这一次wifi故障，苹果已经开始加

根据苹果维修中心AppleCare内部文件，苹果正在积极调查新一代iPad wifi问题，自从新iPad开售以来，许多用户都反映新iPad存在wifi故障，其中包括但不限于网络连接中断，慢速上传和下载，以及无法连接本地wifi网络。光苹果在线售后服务论坛上，超700人提出同样一个问题。

 

鉴于此前连续的几周时间里，新iPad接连爆出电池充电、运行发热等问题，针对这一次wifi故障，苹果已经开始加强重视，经过检测后告知客服员工，确定此问题与软件漏洞无关，属于部件故障问题，但仅限于wifi版新iPad，而4G LTE版iPad天线经过特殊设计则无此问题。

据消息称，凡是出现wifi故障问题的iPad都会贴上特定标签,直接送往苹果工程技术中心进行检测和调查。苹果员工也会根据下发的处理办法规定，予以更换相关故障设备和其他像充电适配器，USB线等附件。

via 9to5mac

总结

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