为什么打印机不打印，一直在现实获取状态，打印机的文档被挂起是什么意思

原因：由于误 *** 作导致或打印机系统内存已满造成的。

方法：

1、在任务栏左下角找到打印机图标，双击打印机图标，在d出的对话框中单击“打印机”，点击“取消所有文档”或在文档名中找到“状态”为错误的文档名，在文档名上点击鼠标右键，选择“取消”。

2、然后关闭打印机的电源，重新启动计算机后开启打印机，重新打印出错的文档即可。

换别的文件试试能打不，比如测试页，若不能，则基本为打印机问题，重启下打印机。

还不行，卸载打印机重新安装驱动。

再不行，换台电脑连接此打印机测试。

再再不行，打印机硬件问题～

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步骤一：检查打印机指示灯

确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。

打印机指示灯闪烁的处理方法请参考：

HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁

HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁

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步骤二：清除打印任务

由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。

清除打印任务的方法请参考：

清除未完成的打印作业

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步骤三：检查打印机状态

将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。

依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。如图 1 使用联机打印机所示：

图 1: 使用联机打印机

注 :选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。

在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。如图 2 打印机状态所示：

图 2: 打印机状态

注 :正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。

这时，打印机就能够正常使用了。

许多打印机都有自动记录上一次任务的功能，可以再打印机的面板（如果有的话）里面找到，具体 *** 作步骤因不同的打印机都不一样，大概是在，设置，最近任务之类的选项里面；

如果不是网络打印机（即不是通过网线直连打印机的那种），那么在主机（就是通过usb数据线直接与打印机相连的那台电脑）上面双击打印机图标可以看到正在打印的内容，不过要获取的话可以在“开始”——“运行”——输入“spool”回车后双击打开“printers”文件夹看到正在打印的内容。ps：当然，该内容是被打印机驱动程序处理后的内容，只能被打印机识别并打印，是无法直接打开的。

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记得采纳啊

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