tob的行业有哪些

tob的行业有哪些,第1张

一、平台型业务

企业售卖平台的资源。

平台型业务主要是依托优势,向平台上的玩家提供需要的资源。这类平台型业务模式,对B端用户的吸引力主要是平台所拥有的资源,在大多数情况下,这个资源主要指平台拥有的流量、用户量以及影响力。

像大型的商业媒体网站就是平台型业务,他们的优势资源就是强大的内容生产能力,吸引了广泛的受众人群,从而树立了自己的媒体影响力。那么作为媒体的资源优势,他们的变现能力就显而易见,因此卖广告便成为媒体最主要的业务收入来源之一。

另外像大型的B2B网站,或者垂直电商网站,以及垂直门户和本地生活类网站,以及大型的网络社区平台都属于平台型业务,要么撮合企业与企业之间的交易,要么企业通过平台资源获取和传递有价值的信息,所以,很容易理解这样的是to B平台型业务。

那么B2C网站是不是to B业务呢?企业在平台上开店,把东西卖给个人,平台对企业端的运营是to B业务,邀请企业入驻平台,通过各种活动和机制帮企业更好的卖货,但同时也是to C的业务,要面向个人推广平台品牌,让用户使用平台,并且用各种手段让用户买到更好的商品,提供更好的体验。

第二、产品型业务

向企业售卖相对标准的产品。

不同于平台型业务模式业务,产品型业务模式则是为企业提供以标准化的产品,从而达到服务企业的目的。产品型业务与平台型业务的区别在于,提供给用户的价值是来自产品本身、还是来自于产品所带有的资源。

比如说,像阿里巴巴和天猫这样的网站,我们将它定义为平台型产品,用户每年向网站支付开店的费用,购买的是获得天猫用户资源的权利,而不是在天猫上开店的功能。

而天猫商家可以通过阿里妈妈投放广告,通过阿里云购买域名、部署服务器,这些都是无形的产品,我们将其称为DMP、LaaS、SaaS等产品,企业付钱并没有购买到实际的东西,但购买到了营销推广平台、云服务器、物流系统的使用权,这就是“软件即服务”的业务模式。

另外像一些OA、CRM等企业管理软件,都是提供给企业的标准化软件产品,也是属于产品型业务。有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。

第三、服务型业务

向企业售卖定制化的服务。

服务型业务类型从具体的服务方式上来说,又可以分为2种,一种是以产品为媒介,典型的像SaaS产品,SaaS本身也是软件即服务的业务模式;另一种是以人力为主要服务媒介,典型的像4A广告公司、咨询公司、人力外包公司、猎头公司等,企业用户花钱买到的,其实是其他公司的人力资源来为自己工作的权利。

这两种服务型业务的区别在于服务的形式上,SaaS业务通过软件工具为企业提供服务,广告公司通过自己的员工为企业提供服务。而逐渐的,这两种业务形式有融合的趋势,以产品为媒介的服务形式会成为未来几年的重要发展方向。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。

第四、硬件型业务

围绕生产供应链的企业服务模式。

所谓硬件业务,就是指实体产品业务,比如说卖自行车轮胎、烤面包机、交换机路由器等供应链上下游的产品。假如你是一个生产自行车轮胎的厂家,在没有互联网之前,如何把更多的轮胎卖给生产自行车的厂家?我猜,你大概只有地推、参加展会找厂商等为数不多的几个线下渠道。

这种企业与企业之间的商品售卖,其实就是“企业服务”最原始的概念。而互联网的出现,为这种原始的企业服务模式带来了新的变革。

现在,你可以把自己生产的轮胎直接放在阿里巴巴网站上售卖,通过这种方式,让更多自行车厂商可以了解到你,进而对你产生兴趣,开启后续的交易。从获客环节上来说,互联网提供了新的营销渠道和售卖方式,也因为售卖方式的变化,对生产环节、供应企业间的协作流程都提出了新的要求。

第五、解决方案型业务

提供定制化的企业业务模式。

解决方案型业务是一个比较综合的业务形态,没有严格的界限和划分,一般情况下是根据实际需求进行定制,制定针对性的解决方案,然后再进行交付和实施。

一个解决方案里面有可能只包括了软件产品,也有可能包含了硬件,也有可能是平台、产品、服务、硬件的有机组合,所以比较复杂,是比较庞大,一般成本和造价也比较高。比如现在比较火的智慧城市的建设就是很典型的解决方案型的业务。

随着信息大爆炸时代的来临,网络上信息量海量呈现,使得企业销售普遍陷入焦虑,竞争对手越来越多,企业获客越来越难。

总结下来看,企业销售面对的难题主要来自以下几个方面:

①线索信息分散

企业信息分散,每天花费大量的时间找线索

②渠道单一,来源不稳定

一个销售人员每天能联系到的企业不多

③质量差,意向率成单率低

无效的线索率高达80%

④线索缺乏管理

缺乏管理,线索利用率低

那么,到底应该如何获取优质线索?这个问题的关键在于借助新型技术手段和平台来打破获客瓶颈。CRM系统运用人工智能和大数据技术正在赋能B2B企业销售,是企业提高获客的最佳选择。

一、精准的线索搜索引擎

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二、线索全生命周期的管理

涵盖销售线索获取、跟进、转化与留存等环节,实现对销售线索的精细化管理;支持市场上主流的管理系统对接,从此告别企业内部信息孤岛。

三、实现资源的有效配置

利用移动CRM软件将销售、营销、技术、生产、管理、财务、服务等经营要素围绕以客户资源为主的企业外部资源展开,实现客户资源与企业内部资源的有效配置,满足客户的个性化需求。

CRM系统帮助更多的客户摆脱传统的获客方法,打通信息孤岛,实现数据互联互动,迅速获取优质客户,迅速抢占市场!

B2B企业可以使用CRM进行客户资源的收集和筛选,快速锁定目标客户,帮助企业一站式快速获得客户并留住客户,同时极大节省时间成本和人力成本,提升效率。

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