为什么我更新软件更新不了呢

解决方案：

请您按照以下步骤进行排查：

1、卸载并重新安装Google Play 商店。

建议您长按桌面Play商店图标，点击卸载应用，然后尝试在三方应用市场下载安装最新版本的Play商店。

2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据。

请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 > 显示系统进程，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 > 删除数据。

3、请您检查手机网络是否良好，建议您在良好的网络环境下下载应用。

4、请您检查是否开启了健康使用手机/学生模式，若已开启，请进入手机设置，搜索进入健康使用手机或学生模式，关闭后再尝试下载。

5、重新启动设备。

如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。

如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：

客户服务中心

现在太极都70了，更新失败的话，首先看下网络有没有问题

没问题的话就是软件本身出现了问题，建议卸载下载最新版

这里推荐最新版下载地址：太极70最新版

打开IE选项，倒数第二个或倒数第一个（vista）选项卡下面有个重置，把所有选项重置，关闭所有IE窗口，再打开IE窗口，在d出来的设置默认里面选中是，就可以了。如果不行，就安装遨游浏览器，安装后在首次打开时的询问设置默认

苹果手机更新了系统后，无法连接APP这种情况可能是您的手机未连接到网络或者是您的手机系统出现了问题，具体检查步骤如下:

强制退出这个应用

iPhone、iPad、iPod touch：闭这个应用，然后再次打开。

Apple Watch：在这个应用处于打开状态时，按住侧边按钮以显示电源选项。然后，按住数码表冠以退出这个应用。

Apple TV：连按两次  按钮，再左右轻扫以找到有问题的应用。然后，向上轻扫以关闭这个应用。

重新启动设备

重新启动您的 iOS 设备、Apple Watch 或 Apple TV。然后，打开这个应用以确认它是否工作正常。

检查有没有更新

确保您的设备装有最新版本的 iOS、watchOS 或 tvOS。

然后，检查应用有没有更新。对于 iOS 和 Apple Watch 应用，请前往您 iOS 设备上的 App Store。轻点“更新”。如果有可用的更新，请轻点“更新”。根据提示输入您的 Apple ID 和密码。您可能需要 Wi-Fi 连接才能更新您 iOS 设备上的某些应用。

在您的 Apple TV 上，最好前往“设置”>“应用”，然后开启“自动更新应用”。如果您没有开启自动更新，您可以打开 App Store，前往“已购项目”标签页，然后打开某个应用的产品页面，以查看有没有可用的更新。

删除并重新安装这个应用

iPhone、iPad、iPod touch：删除这个应用，然后从 App Store 重新下载。

Apple TV：在主屏幕上高亮显示这个应用，然后按住 Touch 触控表面，直到这个应用开始晃动。按下 ，然后选择“删除”。打开 App Store 并重新下载这个应用。某些应用需要订阅才能激活。如果您无法激活应用，或者您不记得自己的登录信息，请联系应用开发者。

Apple Watch：打开 iPhone 上的 Watch 应用，然后轻点“我的手表”标签页。滚动到要移除的应用，然后轻点这个应用。关闭“在‘Apple Watch’上显示应用”，并等待它从您手表的主屏幕上消失。要重新安装这个应用，请向下滚动到“我的手表”标签页中的“可用应用”，然后轻点“安装”。

联系应用开发者

如果您已尝试上述步骤，但仍需要帮助，请联系应用开发者。

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