POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!

POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!,第1张

 商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时

整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。

收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。  

出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。

 冲正交易处理流程

(1) 什么是冲正交易?

即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易

2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人yhk。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

使用POS机过程中一定要注意:

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在yhk的背面签上中文姓名。xyk尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份z是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份z。

3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,**yhk信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。

4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据yhk交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。

5、xyk *** 作与储蓄卡不同的是,xyk除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多xyk在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给xyk制造了一些不安全因素,消费者的xyk一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。

6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查xyk消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。

被终止交易的yhk又继续扣款?

有时候,您在曾经办理过yhk自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现yhk账户仍被继续扣减款项。

请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。

如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的

蓝牙pos机csn码是什么

是SN码,每个POS机都会有一个SN吗的,因为英联K在那个设备上刷的,银行都是有记录的就是根据这个SN码。

蓝牙pos机pin码初始码是多少

蓝牙POS是PIN吗基本上是0000或者1234,不过多数情况下是不需要输入的,直接连接绑定即可。

德古拉蓝牙pos机配对密码是什么

你好!

蓝牙默认配对密码一般是4个0:0000

或者:1234

蓝牙配对pin码是什么

三星手机/平板电脑没有初始PIN密码。若您的机器使用中提示输入PIN码,建议:

1若是设置屏幕锁PIN码,自行设置至少包含4位数字的密码即可。

2若是输入图案解锁错误多次后提示输入PIN码,请您输入设置图案解锁时自行设置的备份PIN码即可。

3若是SIM卡的PIN码,此密码为SIM卡的个人识别密码,需要联系网络运营商咨询。

4恢复出厂设置没有初始PIN码,如恢复出厂设置时提示需要输入密码,该密码为设置的锁屏密码。

iphone4的蓝牙PlN码是什么

iphone4的蓝牙PlN码一般为0000或者1234

如果要通过蓝牙进行资料交流, 首先双方都要开启蓝牙功能,通过搜索找到对方手机(一般是对方手机型号),建立连接时,对方手机先设定一个密码,随便的四位数。只有对方输入同样的四位在蓝牙PIN,双方才可以建立连接。

苹果5s蓝牙pin码是什么?

就是蓝牙建立连接时,对方手机先设定一个密码,随便的四位数,然后只有你输入同样的四位在你的蓝牙PIN吗 双方才可以建立连接。那个密码就是蓝牙Pin码。

1、先让蓝牙耳机进入配对模式,再打开手机蓝牙,搜索蓝牙耳机的型号,连接就行了。

2、在关机状态下,长按蓝牙耳机的多功能键7-8秒,就能进入配对模式。

3、进入手机设置,打开蓝牙,它就会自动搜索到能连接的设备。

4、找到蓝牙耳机的型号,连接,如d出提示需输入pin码,通用为0000,则成功连接。

手机蓝牙PIN码是什么意思?

只有你输入同样的四位在你的蓝牙PIN吗 双方才可以建立连接

蓝牙的pn码是什么意思

pin码吧?也就是连接时要配对码吧,蓝牙耳机一般取简单的组合0000或者1234。我的雷柏s500蓝牙耳机连索爱w595是就用0000连接的,我的蓝牙耳机听歌挺不错的,省电也很强。

魅蓝 note2蓝牙配对pin码是什么

你好,手机PIN可以通过双清手机解锁,如果是手机卡的PIN 默认为1234、如果修改过,只能用puk修改PIN。

车载蓝牙如何连接手机蓝牙?PIN码是什么呢

手机要先打开蓝牙并处在被发现状态,按住蓝牙耳机开关键不放,直到手机蓝牙搜索到耳机并显示出耳机型号,再点击手机中显示的耳机型号进行连接(有时还需要输入PIN码,默认一般是”1234"或“0000”),显示“已连接”说明连接成功,此时方可松开耳机开关键。

蓝牙连接的有效距离是10米以内,使用过程中一定保持在这个距离范围内,超出范围会暂时断开连接。

这个是错误代码表

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pos机刷卡错误代码速查表:\x0d\\x0d\00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功\x0d\01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额\x0d\02 ——同上\x0d\03—— 商户未登记,无权使用银联pos机终端 联系yhk服务中心处理\x0d\04—— 没收卡,请联系收单行 *** 作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)\x0d\05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询\x0d\06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡\x0d\07 ——没收卡,请联系收单行 特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡\x0d\12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分yhk不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。\x0d\13—— 交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。\x0d\14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与yhk服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。\x0d\15 ——此卡不能受理 与yhk服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。\x0d\19 ——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡\x0d\20 ——交易失败,请联系发卡行 与yhk服务中心或发卡行联系\x0d\21 ——交易失败,请联系发卡行 与yhk服务中心或发卡行联系\x0d\22 —— *** 作有误,请重试 POS状态与中心不符,重新签到,确定 *** 作员号码和密码正确,重新刷卡。\x0d\23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。\x0d\25—— 交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系\x0d\30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。\x0d\31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的yhk。\x0d\33—— 过期卡,请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能\x0d\34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡, *** 作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡, *** 作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡, *** 作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡, *** 作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)\x0d\38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。\x0d\39 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡 *** 作有误,请重新刷卡\x0d\40 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及 *** 作流程得当,重新刷卡。\x0d\41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。\x0d\42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。\x0d\43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, *** 作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险\x0d\44 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡 *** 作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。\x0d\51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。\x0d\52 ——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,xyk信息不全或者不准确,核实后补充资料\x0d\53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡\x0d\54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通\x0d\55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。\x0d\56 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险\x0d\57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。\x0d\58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与yhk服务中心联系\x0d\59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度\x0d\60 ——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议\x0d\61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额\x0d\62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险\x0d\63 ——交易失败,请联系发卡行 违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款\x0d\64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。\x0d\65 ——超出取款次数限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决\x0d\66 ——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁\x0d\67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险\x0d\68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与yhk服务中心或发卡行联系,重新签到或 *** 作刷卡。\x0d\75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决\x0d\77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和 *** 作员号码\x0d\79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好\x0d\90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与yhk服务中心或发卡行联系\x0d\91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入 *** 作员号码和密码\x0d\92 ——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心\x0d\93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试\x0d\94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与yhk服务中心联系\x0d\95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制\x0d\96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或yhk服务中心联系银行或银联风险系统自动报警\x0d\97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与yhk服务中心联系,及时递交资料解决\x0d\98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与yhk服务中心或发卡行联系\x0d\99 ——校验错,请重新签到 重新签到再作交易\x0d\A0—— 校验错,请重新签到 重新签到作交易

1、每个品牌的POS都有对应的查询平台的。

2、终端号可能无法直接查询,不过你有商户编号的号,可以根据商户编号(前三们)查询到商户的收单行 然后再向商户的收单行查询商户信息(全部的商户号或终端号)。

3、一般前三位是银行代码 四到七位是区域代码 八到十一位是商户类型。

举例:

5094 贵重宝石、金属、珠宝和手表商店;

5812 食品餐馆类;

5813 饮品店--酒吧、夜总会、茶馆;

5970 工艺美术商店;

7011 旅馆、酒店、饭店、宾馆。

 POS机的终端号是可以查到具体商家的,POS后台对应的都是真实的商户资料,可以直接定位到商家门店和法人及手机号、yhk。

POS系统即销售时点信息系统,是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等),并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。POS系统最早应用于零售业,以后逐渐扩展至其他如金融、旅馆等服务行业,利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

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