itunes 的用户名和密码忘了怎么办

因Apple ID是使用您的电子邮箱进行注册的，所以建议查看您的电子邮箱，也可以查看电脑iTunes资料库中的应用程序简介，简介中会显示下载时所使用的账户。
如果Apple ID密码忘记了，您可以打开iTunes软件，选择“store”菜单下的“登录”，此时d出对话框，点击“忘记密码”，然后会自动连网进入重新设置密码的界面，输入apple ID（帐户名）；接着下一步选择验证方法，有两种选择
1）电子邮箱验证，系统会发邮件到用户的邮箱，页面会提示电子邮件已发送；接着只要登录邮箱，苹果公司发封邮件，标题：如何重设您的Apple ID密码，打开邮件，点击“重设你的Apple ID密码”链接后，提示创建一个新密码，二次确认后点击重新设置密码，完成。
2）回答密码提示问题，页面提示“请验证你的出生日期以继续”，输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再下一步提示 *** 作即可。

设备进入已停用状态，可能是您不断试开机密码造成的。
一：首先设备开机状态，然后恩柱关机键直到出现一个关机二字；（或者数三秒）
看到关机二字以后，然后手松开，在同时恩柱关机键与home键（就是中间的那个小圆圈键）直到屏幕出现一个白苹果标志（或者数10秒）然后松开关机键，home键不要松开，一直恩柱。直到开机为止。开机以后，已停用已经解决，但是可以重新输入密码了。
----------------------------iPad团队专用模版----------------------------
二：找到一台与iPad曾经同步关联过的电脑
用数据线连接电脑同步一下然后已停用就已经解决前，但是密码可以一直试不会在有已停用这几个字了。
如果嫌麻烦的话，那么您可以采取刷机进行解决问题。
1：直接恢复：
设备连接电脑，打开iTunes，自然 iTunes就会识别到有一个设备需要恢复，那么点击恢复并更新，然后在是漫长的等待，最后完成激活就ok了！
2：固件恢复：
首先需要下载最新版本相对应的固件，上威风网，苹果园都有固件下载。
下载好固件以后，放到桌面。然后设备连接iTunes，提示恢复，点击。
那么你就会看到 一个检查更新 和 恢复。 点击检查更新加上档键（就是shift）则会d出一个文档，点击你下载好的固件，完成以后在是几分钟的等待，完成激活ok。
3：进入dfu模式恢复：
进入dfu模式方法：
1：设备关机
2：恩住关机键，直到屏幕亮光以后在恩住home键（就是中间的那个圆圈）同时保持关机键。
3：直到屏幕黑了以后，松开关机键，一直保持home键，直到设备被iTunes识别到在放手即可，最后在是恢复更新，完成激活就ok了！
如果iTunes不能正常识别到设备，那么请您检查数据线，或者删除iTunes，下载最新版本。
希望对你能有所帮助。

更换iTunes账户密码的方法如下：打开电脑iTunes应用程序 ＞store(s) ＞登陆账户后 ＞显示我的账户，然后iTunes会d出显示用户名的登陆界面窗口，通过此输入旧密码 ＞进入查看我的账户；保持电脑连网状态，iTunes会显示Apple账户信息 ＞编辑账户信息 ＞通过该界面重新输入新密码两次 ＞完成；专家同事通过自行 *** 作后密码更改成功。

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