流量封顶怎么解除

流量封顶怎么解除,第1张

符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“取消手机上网流量封顶”业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。一般情况下只能当月解除封顶,不能永久的。
温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。

如是使用的联通手机套餐,达到流量封顶后可通过以下方式办理解除:

登陆中国联通APP,通过服务-我的基本信息-解除封顶

登陆网上营业厅,通过服务-办理-解除封顶

发送短信“KTBXLL”到10010办理

拨打号码归属地联通客服咨询套餐具体情况进行办理解除封顶。

1、流量封顶时,将会关闭流量功能,次月自动开通(入网协议中有明确说明);
2、腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过发送短信“KTBXLL”到10010解除流量封顶,办理成功后会有短信通知;
3、解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。

取消移动流量上限的方法/步骤如下:

1:单击客户服务图标。

打开中国移动APP,点击右上角的客服图标。

2:点击在线客服。

点击右下角在线客服进去。

3:点击解除流量上限。

进入客服,申请解除流量上限。

(1)您可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知。    
(2)可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式)。

新闻特写:壮哉联通梦 ——企业文化视角下的集团劳模表彰大会

“新时代是奋斗者的时代,新联通是奋斗者的联通。刚才表彰的100位劳动模范,在平凡的岗位上创造出不平凡的成绩,生动践行了公司企业文化核心理念,充分展现了联通人的新精神新风貌。公司上下要大力学习和弘扬劳模


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