APP运营经验分享,APP如何做好运营

APP运营经验分享,APP如何做好运营,第1张

作为app运营,你需要get的7种技能
一、会产品运营
在很多app运营职位招聘要求中都会有对产品运营的要求。产品运营从广义上来说,包含以下将要提到的内容运营、活动运营、用户运营等所有内容。为了与以下内容区分开来,这里的产品运营主要针对app产品本身,如运营对产品项目需求、BUG等管理和跟进,为产品出现的问题找到合适的解决方法等。
作为一个app运营尤其是高级app运营,需要对产品具有一定的统筹能力以及解决各种产品问题的能力。
二、晓内容运营
内容建设是任何一个产品运营都无法规避的问题之一。App运营也不例外,比如app官网框架如何设计,框架设计好之后如何填充相应的内容;app应用内容(PGC或UGC或OGC)如何生产、内容走向怎么发展以及怎样保证UGC的周期、质量、展现形式等。
三、懂用户运营
用户运营需要app运营懂得怎么去维护用户,包括了解用户需求、发现用户使用app过程中的问题、分析出现问题的缘由、如何为用户排忧解难从而提高app用户的活跃度等。用户运营技能在极度强调用户体验的互联网时代是很多公司对app运营的基本要求之一。
四、知活动运营
一次成功的活动可以为app应用带来意想不到的营销效果,如今,我们随意打开一款app软件,活动随处可见。这也说明,作为app运营,会亲手 *** 刀策划活动也是需要掌握的技能。
五、通渠道运营
有人可能会说,上面所提到的几个方面都可以算到渠道运营里面去。是的,但渠道运营并不止前面所提到app运营的方式方法。如果真的要给渠道运营一个定义的话,可以为app产品带来新增用户的免费的、付费的手段(如app应用市场、广点通、粉丝通、PR稿、网盟等)都在渠道运营范畴内。App运营需要针对每个渠道的用户进行细分,从而制定更加精准的推广方案。
六、明ASO优化
ASO是APP运营比较熟悉的app推广手段,和SEO有很多共通的地方。大家都比较接受的一种说法是:ASO是针对移动端(app应用市场等)的搜索引擎优化手段,而SEO则是PC端的搜搜引擎优化方法。

1、明确精细化运营的目标与指标

    首先APP运营人员先要明确做APP精细化运营目标及指标。APP精细化运营目标可以分阶段来制定,这样有利于更好地明确每一阶段的目的,再结合相应指标,提出不同APP运营方向上的假设,这样也可以为APP运营推广制定出不同的策略!

精细化运营

2、APP精细化运营的成本控制

    其次精细化的APP运营接下来要考虑的就是运营成本。APP想要持续发展下去,就先要保证周转资金能够正常运转,APP精细化运营中应尽量减少支出来减少运营成本,有些可以免费利用的资源可以尽可能利用起来。

3、确定APP精细化运营模式

    接下来要确定APP精细化运营模式。APP精细化运营的模式有很多种,像广告模式、付费模式、组合模式等等。不同的应用类别所需要的模式也不同,但总体来说APP精细化运营推广的关键在于用户互动参与,这就要用技术融合创意,用创意激发感动,使得APP能更好地做精细化运营推广。

4、APP运营推广渠道的精细化选择

    最后就是APP运营推广了,现在有许多APP运营推广的教程,主要分为平台选择;论坛、微博、软文推广;资源互换;付费推广以及活动策划,不管选择哪种APP推广渠道,都要明确自己APP的推广点。有正确的品牌意识,找准目标受众,做精准的APP推广策略,才能得到最大化APP运营推广的效果。

首先提高用户活跃度:大多数用户下载以后都会变成沉默用户,现在应用类APP的活跃率平均是3%,试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值,维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。提高用户活跃度可以采用push,搞线上活动,做社区等多种方法,多试试手段
第二提高用户留存率:很多用户下载完以后很可能觉得不好直接就给删除了,这就和你的产品关系很大了,保证产品有亮点,后期才好维护。每天保证数据分析,如果某一时间段的留存率很低就要考虑是不是产品出现bug了或者渠道在作弊。
第三提供更多互动机会:在贴吧,Q群,微博微信上积累用户数,同时广泛收集用户的反馈建议,如果条件允许平时在这些社交平台上多做些小活动,我之前做的爽哥英语app,在上线之前我就做了很多用户运营在内测公测时吸引了很多用户,然后通过小礼品形式激励,让他们产生参与感,到产品上线以后这些人会成为你产品的病毒传播者,效果很好。
第四做社群经营:当用户群积累到一定规模时,在产品里融入社交功能,放眼各大app,几乎没有不融入社交功能的,人的本质的关系,只有满足了他的交往需求,才能给足他留下来的理由,就先将这些如果大家感兴趣以后可以给大家继续仔细分享。


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