电脑宽带调制解调器出现连接问题是怎么回事

1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。3、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

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宽带调制解调器是使用多个模拟话路带宽来传输数据信号所用的调制解调器。在多路载波系统中，一个模拟电话信道的标称带宽为 4kHz，12个话路合在一起构成一个基群，带宽为48kHz(60~108kHz)，5个基群即60个话路合在一起构成一个超群，带宽为240kHz(312~552kHz)，5个超群合在一起构成一个300路主群，带宽为1 232kHz(812~2 044kHz)。根据宽带调制解调器所占用的频带不同，有基群调制解调器、超群调制解调器和主群调制解调器之分。

宽带调制解调器主要用于计算机与计算机，多路低、中速数据复用为高速数据，数字保密电话和文件传真等高速数据传输的地方。随着数字网的建设和发展，利用数字信道传输高速数据也愈来愈多，它既经济又方便可靠。因此，对宽带调制解调器的需求不甚迫切，研制开发没有明显的进展。

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当遇到宽带调制解调器无法连接了，该怎么处理呢？那么接下来就给大家讲讲宽带调制解调器的，一起去看看吧。

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如果家里的宽带用不了了，首先就需要查看光纤上面的los灯是否是在闪红灯，如果是在闪红灯就说明是光纤断了，遇到这种情况就需要打电话给你安装宽带的人，让他来给你维修。如果没有，你就打电话给运营商的客服报修，报修之后就会有人来你家给你维修了。注意光纤的正常情况是Los灯不亮或者pon灯一直保持着亮的状态的。

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如果家里是原来的那种电话线的猫，那就需要看link灯或者adsl灯亮不亮了，如果这个灯是不亮的，那你的电话也是肯定打不通的，遇到这种情况，就直接打给运营商的客服报修就可以了。

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如果你家里的网线是直接将猫和电脑连接上的，点击桌面上的宽带连接，输入正确的用户名和密码，然后点击下方的连接，如果连接成功了，就说明你家里的网络是没有问题的，是可以正常使用的。如果连接了几次，都显示重拨，那就说明用不了，遇到这种情况一般都是家里的电脑有问题，因为网络是肯定没有问题的，所以你可以将电脑带到电脑店里面去，经过检查，看是电脑系统有问题还是硬件有问题，维修好了就可以正常使用的。

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点击桌面上的宽带连接，输入了用户名和密码之后，显示691错误代码，这就说明你的用户名或者密码是错误的，遇到这种情况打电话给运营商客服修改密码就可以了。如果出现其他的代码，也是说明你的电脑有问题的，这样就最好在搜狗里面查询一下该代码的含义，然后再对症下药哦。

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如果家里的电脑是连接过路由器的，然后后来没有用了，但是点开宽带连接却不能成功拨号，这就说明应该是PC的物理地址与路由器的地址不一致，这样也会造成不能成功拨号哦。

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点击桌面上的控制面板，点击进入网络和Internet，再点击左上角的更改适配器设置。然后点击以太网—属性—配置—高级，然后在属性的下拉栏中点击Network Address，填写为路由器上>Mac地址克隆，然后选中设置的东西。

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然后就是设置路由器了，在电脑上的本地连接或者无线网络连接的属性里面，然后在tcp/ip协议里的iP地址和dns两栏中都选择自动获取就可以了。

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最后，在保证路由器是连通了电源的情况下，用手按住路由器上面的reset键停留十秒钟，这样路由器就恢复了出厂设置了，然后打开电脑，点击进入浏览器，在浏览器上面的地址栏输入路由器背面的IP地址，然后点击回车键进入，然后就可以用路由器背面的用户名和密码进入设置页面，这样就可以在里通过设置向导进行设置啦。

一、各个设备的电源和连接线没有插好。

若有一个设备没有连接好，都会导致调制解调器出现报错，所以，可先检查各个设备的电源和连接线有没有插好。

二、用户终端电脑与网通局端设备连接不通。

这种状况下可先尝试重插网线、电话线，重启调制解调器测试；或先禁用本地连接，关机，拔下调制解调器的电源插头，等待2分钟后，再插上电源插头；再将调制解调器的所有插头拔下重插一遍。

三、系统文件缺失。

此类情况下，可以选择开机进入安全模式菜单，选择“最后一次正确的配置”进行系统还原。

四、驱动安装存在问题。

设备驱动文件损坏无法完成安装，可尝试换个网站重新下载该设备的驱动程序，重新安装。

其他解决办法：

1、同时按下键盘上win+i组合键，再点击更新与安全；点击恢复；再点击重置将电脑所有设置重置一次即可。

2、同时按下键盘上的win+i组合键，选择更新与安全；点击Windows更新；点击高级选项；更新历史记录；最后点击卸载更新即可。

电脑宽带调制解调器出现连接问题可能是因为宽带本身、路由器、系统问题等原因所造成的，具体解决方法如下：

1可能是宽带本身有问题。首先进行宽带网线测试，如果是宽带连接出现问题，建议拨打宽带维修人员进行解决。

2可能是路由器出现问题。可以断开路由器与电源之间的连接，过一两分钟之后再连接上。如果路由器出现问题，建议与路由器维修工作人员进行联系解决。

3可能是不小心关闭了无线开关。建议开启无线开关即可。

4可能是系统问题所导致的。建议还原系统或者重装系统。

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