三星手机运行的程序自动关闭是什么原因？

若手机后台程序自动关闭，建议您：

1.查看智能管理器中是否限制了后台程序，智能管理器-自动运行应用程序-需要开启自动运行程序的后门开启选项即可。

2.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所导致。

3.查看设置-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启，关闭后尝试（部分机器出厂时开发者选项已隐藏，若未激活可忽略此 *** 作）。

4.建议您升级 *** 作系统至最新版本观察使用。

5.如果问题依然存在，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：

1.重启手机。

2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。

4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

6.若有更新可用，更新一下系统固件。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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