1）
系统开机找不到狗时，确认网卡、网络是否正常以及TCP/IP协议正常安装（win2000下最好安装NetBios协议）。
2）
在Win2000系统是按 *** 作员进行权限控制的，所以进入“控制面板－>管理工具－>服务”找到“NetDogService”文件将其启动，并设置为自动。
3）
系统版本是507或530如果在运行中出现用户数量不够的情况，也可通过删除对应狗号模块里的非正常ip地址。
4）3。2的重新安装加密狗驱动在服务器端medserver目录下drv文件夹内，首先在dos下运行
C:\Medserver\DRV>netdogsrv-remove
NetDogServiceremoved。（如果出现则表示驱动移除成功）
OpenServicefailed。（如果出现则表示驱动在这次卸载以前就已经被删除）
5）
运行MicroDogInstdrv。exe
如下图所示：点击“检测”，在“驱动状态”栏就会显示相应的内容；还可在此界面中可以进行驱动安装、卸载等 *** 作。安装好新的驱动
6）
在Medserver目录下的DRV文件夹中的分别有个90005，和914502这两个文件夹是网络狗的网络服务驱动；（如果号码是以3218开始的加密狗就使用914502进行安装，否则就点击900005进行安装）在驱动安装成功在屏幕的右下角系统托盘中出现一个彩色的R在其上点右键→服务管理检查是否发现网络狗硬件号
如没有
此界面的左边树状视图，点击右键，添加和删除服务程序管理的硬件狗。添加硬件狗时需要知道硬件狗的序列号和密码※
7）
在服务管理里可以点到
狗的编号那一页然后在右下角出现[访问权限设置]里，加如允许受限ip地址访问
加上局域网里没有找到网络狗的客户端的ip
当然前提是客户端网络可用ip
固定，也可以指定一定的范围内进行找寻
7）在12月15号以前的506安装程序在medclient下
有Monitor_900005和Monitor_914502
两个文件夹选择适合您的狗的运行ndtool。exe文件在各客户端可以通过该工具迅速找到局网内的软件狗后因种种原因该工具没有放出来。
查询的到也就找到了
如果查询不到点新建配置文件然后在TCP/IP/UDP那一栏里
把Broadcast那一栏取消不要在静态IP上打勾并同时输入服务器的IP然后点击“查询服务信息”其中UDP
TCP可以换着测试如果成功，就查询的到服务器信息
8）如还是不正常，点击功能按钮“查找硬件顺序”，出现如下界面：
在“网络狗的系列号”处填写“914502”，新的网络狗的系列号都是统一的，其他的设置选项为“设置查找网络狗的顺序”、“网络和本地都查找”、“优先在本地查找”，此后仍然点击查询服务信息”按钮，测试是否成功；还不行关闭系统托盘重新启动
9）507或530如果提示网络服务版本太低
或注册不成功
可升级网络服务程序到2。2以上同时升级加密狗驱动到11月13日以后的版本
10）连锁远程加密狗；需要购买专门的连锁版本远程网络狗，找狗方式是在各客户端：MEDCLIENT\UcType。ini中设置DogType=100
或DogType=101、DogType=102（100表示使用远程找狗方式，101表示远程配送网络，102表示远程批发网络），客户端是在登录服务器时找狗。另外需要向您的渠道经理定购专门的远程网络加密狗。安装506以上的客户和服务器端
11）在
client下的USBDRIVER
ORDLDRIVER目录下都是
USB查询狗的驱动安装程序
12）USB狗的安装和并口狗安装都在
server的drv目录下的如
5目所示。
13）检查病毒
14）打印机的驱动程序有可能与狗的驱动程序发生冲突，可将打印机的驱动程序卸载，待软件狗正常运行后再安装打印机的驱动程序。
15）查询版软件的加密狗如果是并口狗则需要安装客户端根目录下的“DLDriver”下名为“instdrv。exe”的狗驱动程序，如果是USB狗就需要安装客户端根目录下的狗头驱动程序。
16）如果是网络版的软件狗，就请首先点击工具栏中的“R”图标，在出现的界面中选择“914502”或者“900005”（如果号码是以3218开始的加密狗就点击914502进行查看，否则就点击900005进行查看）以后，查看是否会显示软件的最大用户数以及当前用户数，如果没有显示就请删除掉已安装的服务程序，并重装服务程序。同时，也卸掉狗的驱动程序，重新安装一次。
17）如果使用的远程网络狗，可以到各客户端MEDCLIENT\UCTYPE。ini中设置DogType=
100或DogType=101、DogType=102（100表示使用远程网络狗找狗方式，101表示远程配送网络，102表示远程批发网络），这样客户端是在登录服务器时找狗。
18）如果是网络狗改为单机狗时，一定要将客户端下
MEDCLIENT\UCTYPE。ini中的DogType的值设成0。
19）在Win2000系统是按 *** 作员进行权限控制的，所以进入“控制面板－>管理工具－>服务”找到“NHNETdogservice” 文件将其启动，并选择“自动”；如果是新连锁版网络狗，则需要找到“UNHNETdogservice”文件将其启动，并选择“自动”；或者点击任务栏中服务程序图标，点击‘启动服务’功能按钮。
20）最重要的一点是，在同一个局域网内只能安装一个软件狗的驱动程序。如果安装有多个服务器中件就必须将其他电脑上的软件狗驱动程序卸载
。
21）将狗换在局域网上的另一台计算机上。
22）进入CMOS，设置并口模式。
远程网络狗的处理方法
连锁远程加密狗：1）需要购买专门的连锁版本远程网络狗（颜色为绿色或橙黄色，上面有MH的浮雕字样）2）找狗方式是在各客户端的 MEDCLIENT\UcType。ini中设置DogType=100或DogType=101、DogType=102（100表示使用远程找狗方式，101表示远程配送网络，102表示远程批发网络）3）进入千方百剂MESERVER\DRV目录下执行MicroDogInstdrv。exe程序即可；4）客户端是在登录服务器时找狗。另外需要向您的渠道经理定购专门的远程网络加密狗。安装506以上的客户和服务器端。
常见加密狗错误码及其说明-表1错误码说明1此机没有并口2没安装驱动程序3没有指定的狗4但基本密码错5错误的密码或硬件 ID6设置硬件 ID 错7读写地址或长度有误8没有此命令9内部错误10读数据错11写数据错12随机数错13种子码错14计算错15在 *** 作前没有打开狗16打开的狗太多(>16)17找不到更多的狗18没有 Find 直接用了19递减错20算法指令错21算法运算符错22算法第一条指令含有常数23算法最后一条指令含有常数24算法中常数值 >631001相同的模块在相同的进程中被打开2 次1002网络传输错误1003登录用户数已满1004无效的句柄，可能是此句柄已经关闭1005网络狗硬件损坏1006客户端Dll 被修改,拒绝提供服务1007服务端程序被修改, 拒绝提供服务2001初始化Winsock 出错2002没有与制定协议对应的服务2003UDP 创建套接字失败2004UDP 设置广播失败2005UDP 绑定失败2006服务端回调函数为空2007TCP 创建套接字失败2008TCP 绑定失败2009TCP 侦听失败2010不支持的搜索方式2012UDP 发送数据失败2013UDP 等待数据超时2014UDP 接收数据失败2015TCP 连接服务器失败2016TCP 等待发送超时2017TCP 发送数据失败2018TCP 等待接收超时2019TCP 接受数据失败2020IPX 创建套接字失败2021IPX 设置广播失败2022IPX 发送数据失败2023IPX 接收数据失败2024IPX 绑定端口失败2025NBS 初始化信道失败2026NBS 加入名字失败2027NBS 发送失败2028NBS 接收失败
常见加密狗错误码及其说明-表2
错误码说明10021找不到对应的硬件狗10023找不到对应的硬件狗30001不正确的 *** 作系统30002 没有驱动30003没有绑定30004驱动程序版本号错30005USB狗不支持级联,或者没有安装驱动
常见加密狗错误码及其说明-表3
错误码说明解释建议100001 访问多模块错硬件狗属性没有设置为支持多模块，而客户端使用以非0的模块号进行登录。客户端应该以0模块号进行登录，或者重新设置硬件狗的属性为支持多模块。 100003 用户被删除客户端在登录后，此用户被服务程序删除。客户端不能再继续进行其他 *** 作。重新登录，成功后再进行其他 *** 作。 100009 密码错误输入参数中密码错误。保证输入的密码和服务程序管理的硬件狗的密码一致。 100030 用户被删除客户端在登录后，此用户被服务程序删除。客户端不能再继续进行其他 *** 作。重新登录，成功后再进行其他 *** 作。 110001 进程数超出限制每个客户机最多可以有50个"狗"客户程序运行。出现该错误，表示该客户机上已经不能继续运行更多的"狗"客户端程序。退出部分程序。如果有"狗"客户端程序非正常退出，等待30分钟，服务器会收回相应已经不活动的进程资源。 110003 客户数超出限制客户机的数量已经超出预定的客户数。如设定的用户数为5，此时当第6台机器试图登录时就会出现该错误。退出部分客户机。如果有狗客户端程序非正常退出，等待30分钟，服务器会收回相应已经不活动的客户机资源。 110005 没有狗服务器没有插狗在服务器上插上狗，在服务管理中点击刷新等待5分钟，或重新启动服务或者计算机。 110008 登录超时服务器繁忙，未能及时处理登录请求。重新登录。110010 未进行登录在没有进行登录或登录没有成功或已经撤销登录(Logout)的情况下，进行其他 *** 作会出现此错误。确保登录成功后再进行其他 *** 作。 110018 硬件狗不匹配可能有多个服务在管理同一个系列号的硬件狗。或者不同用户使用的核心库，不一致。确认当前局域网内的服务器只有一个管理同一个系列号的硬件狗。 120003 没有指定的协议没有安装指定的协议。安装指定的协议。错误码说明解释建议120004 120005 120006 120007 IPX 协议出错 IPX 协议发生错误。重新安装IPX协议。 120015 查找网卡出错网卡设置错重新设置网卡。 120016 没有找到网卡没有安装网卡安装网卡。 120019 没有找到服务器没有安装或服务器出错安装服务器或检查服务器状态，或使用 NDTOOL 工具测试。120039 120040 120041 120042 120043 120044 使用 *** 作系统软件出错使用Windows95/98/NT
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