联通10010客服处理投诉的流程

一般你进行投诉，客服人员给你登记信息，提供了你的姓名，联系方式，省份地市，投诉原因等，只要客服人员有帮你下单处理，一般在24小时内就会有处理结果出来，具体流程这个我也不知道，只知道工作人员下单之后就会有人处理，到时候结果出来则会有专人电话通知你，给你说明相应的情况。

您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。

温馨提示：上述回答以广东为例。

本地异网：人工服务请按0；

异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。

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