时光机—苹果Lisa和Macintosh的不同命运

毫无疑问，Macintosh和Lisa，苹果在1980年代上半叶这两种产品，都彻底改变了个人电脑的概念。然而， Macintosh项目取得了巨大的成功 ，并且（在不同的版本中）从1984年到1995年售出了数百万件，但 Lisa却在短短三年内就停产了 ，仅售出10万台机器，被广泛认为是苹果最大的商业失败之一。 两台计算机设计如此相似，为什么事情发展会变得如此不同呢？本文试图调查所有这些事情，并解释这种不同命运的原因。

苹果Lisa （1983）

Lisa的开发始于70年代后期（无论这个名字是“本地集成软件架构”的首字母缩写，还是受到乔布第一个女儿的启发）开始，最初打算创造一种相对传统的机器，旨在取代Apple II。

据报道，为新计算机提供图形用户界面和 鼠标的灵感 是在1979年在帕洛阿尔托的施乐PARC研究中心两次访问期间观看Alto工作站和其他项目后想到的。访问，有些人后来驳回了其真正的重要性，但乔布斯本人用他自己的话证实了这一点。

“我有三四个人不停地骚扰我，说我把我的后背放在施乐PARC上，看看他们在做什么，所以我终于去了那里。他们非常友善，他们展示了他们正在做什么，他们向我展示了三件事。

但是我被第一个弄瞎了眼睛，以至于我甚至没有真正看到另外两个。

他们向我展示的一件事是面向对象编程。他们向我展示了这一点，但我甚至没有看到这一点。他们向我展示的另一台实际上是一个联网的计算机系统，有一百台Alto计算机，全部联网，使用电子邮件等。我甚至没有看到这一点。

我被他们向我展示的第一件事所蒙蔽，那就是图形用户界面。我认为这是我这辈子见过的最好的东西。

现在，记住，这是非常有缺陷的，我们看到它是不完整的，（那个）他们做错了一堆事情但我们当时确实知道，一个想法的萌芽就在那里，他们做得很好。

在十分钟内，对我来说很明显，所有计算机总有一天会像这样工作。（摘自1995年鲍勃·克林格利（Bob Cringely）对史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的视频采访）

Lisa于1983年1月发布，当时具有相当先进的硬件，它配备了16/32位摩托罗拉68000 CPU，1MB RAM（可扩展至2MB），两个871K软盘驱动器和一个集成的12英寸单色显示器，分辨率为720 X 364像素，可选的外部5MB硬盘以及几乎从未见过的输入设备： 盒形单键鼠标 。

该 *** 作系统名为Lisa OS，它提供了一个基于 桌面模拟的 以文档为中心的图形界面，其中包含图标，文件夹和垃圾箱。

这完全推翻了当时通常的做法。例如，您不必启动程序，然后使用它创建或打开文件，只需单击文档，启动正确的应用程序，其他一切都取决于 *** 作系统， *** 作系统可以透明地管理整个过程。

该计算机还捆绑了一套七个应用程序，包括文字处理器，位图绘画程序和电子表格。

该专利文件是美国专利Des. 277，573（1985年2月19日）中Lisa案的图纸，该专利文件称Bill Dresselhaus与Kenneth Campbell，Clive Twyman和Douglas Dayton一起担任领先的产品设计师。

Lisa Office System 3.1的屏幕截图（实际分辨率）

计算机及其软件的开发时间很长（大约五年），研发费用超支为了收回高昂的开发成本，苹果在1983年以 近10000美元 的价格出售Lisa，即使在当时也相当高（大约是拥有10MB硬盘的IBM XT的两倍）。

此外，乔布斯在新电脑推出前一年左右 离开了Lisa团队 ，原因并不完全清楚，最终致力于开发一种新的，更简单的，更便宜的机器： Macintosh 。

据我所知，在谈到他对PARC的访问时，乔布斯总是提到Alto，这是一个已有6年 历史 的项目，但从未提到当时PARC正在开发的施乐之星（它于1981年推出）可能，要么乔布斯根本没有看到Star及其 *** 作系统，要么施乐的工作人员只向他展示了Star GUI的某种原型，在某些方面，它与Lisa的原型比Alto的原型更相似。

关于乔布斯离开（或被解雇）丽莎开发团队的原因，有不同的理论。在2013年的一次采访中，史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）表示，这是因为乔布斯公开指责苹果和丽莎集团让电脑“太贵”，并称他们为“白痴”。另一个可能但记录较少的原因是，据报道，乔布斯对当时的苹果首席执行官迈克·斯科特（Mike Scott）感到不安，因为他拒绝用乔布斯本人取代约翰·考奇（John Couch）担任丽莎部门的负责人。

苹果Macintosh （1984）

1979年，苹果在 杰夫·拉斯金（Jef Raskin ）的指导下，开始开发一款新电脑，比计划中的旗舰产品Lisa便宜。然而，正是在乔布斯加入该计划后，那台小型多合一机器，已经被称为 Macintosh （来自一种苹果的名称），拥有一个GUI *** 作系统和一个鼠标。

Macintosh于1984年1月推出，显然是Lisa的“缩水”版本，具有更少（且未受保护）的内存（128KB VS 1MB），较低的图形分辨率（170，104像素 VS 259，200像素），较小的显示器（9英寸 VS 12英寸），并且无法连接硬盘，即使作为选项两个值得注意的例外是摩托罗拉68000 CPU频率更高（7.8 MHz VS 5 MHz）和声音功能的存在（尽管仅限于8位DAC），这使得Macintosh成为有史以来第一批“多媒体”个人计算机之一。

精简的硬件，更简单的 *** 作系统，以及从苹果已经获得的昂贵的Lisa程序的经验中利用的可能性，使该公司能够以远低于其兄弟的价格出售Macintosh（略低于 2 500美元， 约为 2018 年的6 000美元）。

1984年苹果Macintosh的广告

来自美国专利Des.285，607（1986年9月16日）的Macintosh案的两张图纸，专利文件报告Steve Jobs，Jerrold “Jerry” Manock和Terrel “Terry” Oyama是发明人

Macintosh GUI的屏幕截图（实际分辨率）

Apple Macintosh从1984年型号到Color Classic II（1993年）的演变

早期的Macintosh最初是一台硬件相当有限的机器，很快就发展成为更强大和装备精良的型号，最终展示了其全部潜力。1984年，Macintosh与两个程序捆绑在一起，MacWrite文字处理器（具有所见即所得的功能，特别是在1985年推出Apple的LaserWriter打印机之后）和MacPaint图形编辑器。但是，在引入第三方兼容应用程序（如Microsoft Word，Quark Xpress和Adobe Photoshop）之后，该机器的成功爆炸式增长，使其成为世界上最受欢迎的桌面出版系统之一。

*Macintosh（或自1998年以来的Mac）这个名字，标识了苹果公司现在生产的所有计算机，最初只是1984年1月提出的特定计算机型号的名称，经常（错误地）称为第一台Macintosh，原始Macintosh或Macintosh 128K（实际上是几个月后发布的技术上略有不同的型号）。

**虽然它的时钟速度更高，但Macintosh CPU与视频控制器共享系统RAM，因此每四个时钟周期保持空闲约一个时钟周期因此，可用于应用程序的Macintosh计算能力与Lisa相同或仅略高于Lisa。

不同的命运：商业方面

正如之前所预料的那样，尽管它们相隔几个月（Lisa是第一个），并且在许多方面都非常相似，但Macintosh和Lisa的销售 历史 完全不同。

这种不同的命运有很多商业原因。

Lisa是一台昂贵的机器 ，针对大型商业部门，大学和研究中心1983年的价格接近10000美元（约为2018年的25000美元），这是个人几乎不会购买使用的东西。

Lisa不是真正的个人计算机，一方面必须与高性能的Unix工作站（如Sun 1或Apollo DN300）竞争，另一方面必须与IBM的PC和XT等较便宜的办公计算机竞争。

此外，Lisa的GUI虽然具有革命性，但对于当时的硬件来说也太耗费资源了，这使得Lisa成为出了名的性能不足而运行缓慢的机器。

尽管Macintosh 128K也是一款低性能的机器，但其成本是Lisa的四分之一，主要用于编写文本和创建简单的图形，这更容易接受。

另一个问题是市场需求 在某些方面，Lisa是一台“易于使用”的计算机，似乎针对非技术专家用户，而在其他方面，它是研发，科学和软件开发部门的昂贵工作站实际上，它既不是真正的个人计算机，也不是科学工作站，而是介于两者之间的东西，一个没有明确确定的商业目标的混合体。

即使在1984年Lisa 2型号将机器的价格降低了一半之后，潜在客户的数量对于这样的计算机来说仍然太低了。

“丽莎有它的辉煌时刻，在某种程度上它远远领先于它的时代，但是（......到我们的市场，到我们的分销渠道10000美元是不可能的因此，我们生产的产品与我们公司的文化，形象，分销渠道完全不匹配，（并且）对于我们现有的客户来说，他们都没有买得起这样的产品，但它失败了“ （Steve Jobs，1995）

简而言之，Lisa的概念在技术上是开创性的，但在商业上已经过时了，因为其在很大程度上锚定在1970年代的市场模式上（乔布斯将这一错误归咎于苹果管理层受到惠普和大型商业设备部门的影响）。

与此同时，最初的Macintosh代表了一个新时代的曙光，即用户友好的个人电脑。Macintosh，也许是二手的Macintosh，成为这么多学生的第一台计算机，这并非偶然。

苹果为Lisa（左）和Macintosh（右）制作的两个1980年代的广告以某种方式揭示了这两款产品如何针对不同的客户目标。

产品设计也发挥了至关重要的作用

如前所述，Lisa旨在成为一台严肃的以业务为导向的商业机器。 因此，它的外观也相当严谨 ，正如人们从当时的昂贵专业设备中所期望的那样。与Macintosh相比，Lisa也几乎更大，更重三倍。

相反， Macintosh 是一台相对较小的电脑 ，几乎可以放在家里的任何角落，学生凌乱的桌子上，客厅的架子上。它的小足迹使它很容易找到一个地方，它的重量只有16.5磅，这意味着你可以用一只手把它从一个地方移动到另一个地方，正如乔布斯本人在1月24日的第一台Mac公开演讲中自豪地展示的那样。（“永远不要相信一台你无法举起的电脑”，机器稍后会在同一演示中说）。此外，Macintosh看起来很“熟悉”，并不令人生畏。

虽然Lisa看起来像一个严肃的同事，但Mac是一个快乐的伴侣。

从 设计 的角度来看，一个重要的区别也是它们 不同的外形尺寸 。

我们都想起了Macintosh用略带幼稚的脚本字体写的“hello”来欢迎我们的旧广告。这台电脑隐约像一只大头的小狗，即使它没有嘴巴（尽管软盘插槽可以提醒后者），它也有点拟人化。这完全取决于它的形式和尺寸，以向我们的头脑暗示这样的图像。这纯粹是天才。

现在，看看丽Lisa基本元素有些相同 - 灰米色，图形用户界面，Apple徽标，键盘布局，矩形鼠标 - 但Lisa的水平形状和布局类似于1970年代的CP / M计算机，仅类似于一台机器连接到Mac上的鼠标看起来像一个有趣的小动物的尾巴，对Lisa来说它只是一个外围设备。

乔布斯完全意识到了这一点，当时他坚持认为Macintosh应该具有某种 文本到语音转换功能 ，并且可以“从自身说话”表现出一种人类个性，例如，在1984年发布会上被从包里拿出来后说，“你好，我是Macintosh。从那个袋子里出来肯定很棒！不仅仅是一个人，这是一个有感情的人。”

在1970年代末，乔布斯将计算机“去神话化”的想法是完全革命性的，当时许多人仍然认为计算机是由超级专业科学家精英 *** 作的令人生畏的机器。

然而，尽管它友好且有点幼稚，但Macintosh 仍然是一台真正的计算机 。它不是作为玩具，而是作为未来主义技术。毕竟，没有人会花2500美元买一个玩具。这是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）最大的直觉之一：好的设计可以帮助你以更高的价格轻松销售产品。乔布斯和整个苹果公司都没有忘记这一教训，这家总部位于库比蒂诺的公司直到iPhone的所有后续产品都是巧妙地基于此。

为什么所有其他 科技 制造商都没有吸取并应用这样的教训。设计（广义上的意图，而不仅仅是美学）一直被证明是产品成功的关键因素然而，在过去的三十年里，只有少数计算机制造商敢于将创新设计和理念应用于他们的产品。史蒂夫·乔布斯既不是圣人也不是先知，也不是他所做的一切都很棒，但在1990年代，他的愿景肯定比当今大多数 科技 公司的人更清晰，更聪明。

“销售和营销人员最终经营公司，产品人员被赶出决策论坛，公司忘记了制造优质产品意味着什么。(...)产品敏感性和产品天才（...）被经营这些公司的人所腐朽，他们没有好产品与坏产品的概念，他们没有把一个好主意变成好产品所需的工艺概念，他们心里真的没有感觉，通常想要真正帮助客户”

“设计一个产品就是在你的大脑中保留5000个东西，并把它们放在一起（......）以新的和不同的方式得到你想要的东西，每天你都会发现一些东西，有一个新的问题或一个新的机会来把这些东西以不同的方式组合在一起。正是这个过程才是神奇的。（史蒂夫·乔布斯，1995）

著名的Macworld第一期封面（1984年4月），史蒂夫·乔布斯和三台Macintosh电脑这张照片是由威尔·莫斯格罗夫拍摄的

代码：

theta=0:0.1:2*pi

m=input('m=')

n=input('n=')

x=cos(m*theta)

y=sin(n*theta)

plot(x,y,'r.')

电脑键盘是把文字信息的控制信息输入电脑的通道，从英文打字机键盘演变而来的。它最早出现在电脑上的时候，还是一种叫做“电传打字机”的部件。

键盘的历史

QWERTY键盘发明人--肖尔斯

键盘非常悠久，早在1714年，就开始相继有英、美、法、意、瑞士等国家的人发明了各种形式的打字机，最早的键盘就是那个时候用在那些技术还不成熟的打字机上的。直到1868年，“打字机之父”——美国人克里斯托夫·拉森·肖尔斯（Christopher Latham Sholes）获打字机模型专利并取得经营权经营，又于几年后设计出现代打字机的实用形式和首次规范了键盘，即现在的“QWERTY”键盘。

为什么要将键盘规范成现在这样的“QWERTY”键盘按键布局呢？这是因为最初，打字机的键盘是按照字母顺序排列的，而打字机是全机械结构的打字工具，因此如果打字速度过快，某些键的组合很容易出现卡键问题，于是克里斯托夫·拉森·肖尔斯（Christopher Latham Sholes）发明了QWERTY键盘布局，他将最常用的几个字母安置在相反方向，最大限度放慢敲键速度以避免卡键。肖尔斯在1868年申请专利，1873年使用此布局的第一台商用打字机成功投放市场。这就是为什么有今天键盘的排列方式。

QWERTY的键盘按键布局方式非常没效率。比如：大多数打字员惯用右手，但使用QWERTY键盘，左手却负担了57%的工作。两小指及左无名指是最没力气的指头，却频频要使用它们。排在中列的字母，其使用率仅占整个打字工作的30%左右，因此，为了打一个字，时常要上上下下移动指头。

1888年全美举行打字公开比赛，法院速记员马加林按照明确的指法分工展示了他的盲打技术，错误只有万分之三，使在场人惊讶不已，据记载马加林的奖金是0元, 从这以后很多人效仿这种盲打，在美国也开始有了专门培养打字员的学校。

由于盲打技术的出现，使得击键速度足以满足日常工作的需要，然而在60年后（1934年），华盛顿一个叫德沃拉克（Dvorak）的人为使左右手能交替击打更多的单词又发明了一种新的排列方法，这个键盘可缩短训练周期1/2时间，平均速度提高35％。DVORAK键盘布局原则是：1、尽量左右手交替击打，避免单手连击；2、越排击键平均移动距离最小；3、排在导键位置应是最常用的字母。

比DUORAK键盘更加合理、高效的是理连·莫尔特(Lillian Malt)发明的MALT键盘。它改变了原本交错的字键行列，并使拇指得到更多使用、使“后退键”（Backspace）及其他原本远离键盘中心的键更容易触到。但MALT键盘需要特别的硬件才能安装到电脑上，所以也没有得到广泛应用。

到了20世纪中期，键盘又多了一个用武之地——作为电脑的基本输入设备。另一方面，至今，“QWERTY”键盘仍然是使用的最多的键盘布局方式，这是一个非常典型的“劣势产品战胜优势产品”的例子。

IT人物传记:QWERTY键盘发明人--肖尔斯

今天，个人电脑最常用的输入设备是键盘和鼠标。

通用101键或102键键盘根据英文字母的排列方式而命名，称为QWERTY键盘。毋庸置疑，它“脱胎”于英文打字机。比尔·盖茨曾用这种键盘来说明什么叫“事实上”的标准：“英语打字机和计算机键盘上排字母的顺序是QWER?TY，没有一条法律说它们必须这样排列。但它们却行之有效，大多数用户会执着于这种标准。”有趣的是，这种排列方式并不是合理的布局。

QWERTY键盘的发明者叫克里斯托夫·肖尔斯（C．Sholes），生活在19世纪美国南北战争时期，是《密尔沃基新闻》编辑。肖尔斯在好友索尔协助下，曾研制出页码编号机，并获得发明专利。报社同事格利登建议他在此基础上进一步研制打字机，并给他找来英国人的试验资料。

在倾注了肖尔斯与两位合伙人数年心血后，1860年，他们制成了打字机原型。然而，肖尔斯懊丧地发现，只要打字速度稍快，他的机器就不能正常工作。按照常规，肖尔斯把26个英文字母按ABCDEF的顺序排列在键盘上，为了使打出的字迹一个挨一个，按键不能相距太远。在这种情况下，只要手指的动作稍快，连接按键的金属杆就会相互产生干涉。为了克服干涉现象，肖尔斯重新安排了字母键的位置，把常用字母的间距尽可能排列远一些，延长手指移动的过程。

反常思维方法竟然取得了成功。肖尔斯激动地打出了一行字母：“第一个祝福，献给所有的男士，特别地，献给所有的女士。”肖尔斯“特别地”把他的发明奉献给妇女，他想为她们开创一种亘古未有的新职业———“打字员”。1868年6月23日，美国专利局正式接受肖尔斯、格利登和索尔共同注册的打字机发明专利。

以现在的目光看，肖尔斯发明的键盘字母排列方式缺点太多。例如，英文中10个最常用的字母就有8个离规定的手指位置太远，不利于提高打字速度；此外，键盘上需要用左手打入的字母排放过多，因一般人都是“右撇子”，所以用起来十分别扭。有人曾作过统计，使用QWERTY键盘，一个熟练的打字员8小时内手指移动的距离长达25．7公里。然而，QWERTY键盘今天仍是电脑键盘“事实上”的标准。虽然1932年华盛顿大学教授奥古斯特·多芙拉克（A．Dvorak）设计出键位排列更科学的DVORAK键盘，但始终成不了气候。 鼠标是美国科学家道格拉斯·恩格巴特（D．Engelbart）在1964年发明的。尼葛洛庞帝教授在《数字化生存》里写道：“当初他设计鼠标是为了指点文件，而不是作画。但是这个发明却流传下来，而且今天随处可见。”

恩格巴特是位卓越的思想家、发明家和电脑先驱人物，一生著有25部著作，拥有20多项发明专利。他在超文本和超媒体系统、人机交互和网络技术等诸多领域都作出了天才的预见并提出理论框架。他穷其一生的精力，想为人类研制出增加智慧的计算机，鼠标只是他一个附带的小发明。

恩格巴特二战期间曾担任过舰艇雷达技术员，战后获加州大学伯克利分校博士学位。他常常幻想着电脑也能像雷达一样显示图形，并可以通过 *** 纵杆来控制 *** 作。1964年，在国防部高级规划研究署（ARPA）资助下，恩格巴特建立了一个“扩增研究中心”来实现他的梦想。1968年，在美国秋季计算机会议上，恩格巴特向与会者展示了他的新发明：用一个键盘、一台显示器和一个粗糙的鼠标器，远程 *** 作25公里以外的一台简陋的大型计算机，在当时仍然采用穿孔卡输出的人群中间，引起了极大地轰动。

恩格巴特鼠标原型的外壳用木头精致地雕刻而成，仅有一个按键，而不像现代鼠标有三个按键。它的底部安装着金属滚轮，用来控制光标的移动。1970年获得专利时，这个小装置的名称是“显示系统X－Y位置指示器”。美国有人开玩笑说，只有男人才会想到把它叫做“鼠标”，因为在美国俚语里，“老鼠”（Mouse）亦有“女朋友”的寓义。

1972年，施乐公司帕洛阿托研究中心（PARC）研制出图形界面的“阿托”（Alto）微电脑，研制者中间就有从恩格巴特实验室“跳槽”的人，他们把鼠标配置在这台电脑上，作为一种方便的图形控制装置。1983年，苹果公司也跟着把他们的第一个鼠标装备在“丽萨”（Lisa）微电脑上。从此，鼠标逐渐成为个人电脑必备的输入设备。

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