如何做EDM邮件营销

邮件营销说难不难，说简单也不简单。邮件营销一般的实施为以下几步：

1. 创建邮件列表

首先，你要有客户基础，收集他们的电子邮箱，获得向邮箱发送邮件的许可。或者采集目标客户的邮箱地址。整理邮箱地址的时候，尽可能的详细，最好是有收件人的称呼。

2. 选择发送渠道

有许多服务商可以提供相关服务，比如发送简单的文本邮件，或者发送设计精美的图文邮件，吸引不同的消费者。比如Rushmail邮件群发平台。

3. 明确信息

你的产品/服务是什么？你打算在邮件中包含哪些元素？是要提醒客户有新产品上架？是折扣信息还是会员积分活动？或者是传授一些专业知识？还是只是单纯提醒客户你的存在？

4. 确定目标市场

你需要考虑清楚你的目标受众是谁。是全体客户还是其中的一小部分？根据受众的不同，邮件的基调也应有所不同，但都应体现品牌形象。

5. 撰写邮件

简单明了的信息对于打造有效的电子邮件营销是非常有帮助的。有针对性的个性化邮件更容易获得客户的共鸣。

6. 质量检查

邮件准备好了，但不要急于发出。先在公司内部或者朋友之间测试一下，确保没有诸如错别字、格式错误等。

7. 追踪邮件

点击发送按钮之后，就是追踪邮件、查看邮件表现的时候了。送达率、打开率、点击量、取消订阅率、投诉量、退订量、网站流量、销售量、新增订阅等，都是需要注意的点。

8. 考虑A/B测试

如果你决定继续电子邮件营销，A/B测试能帮助你确定营销活动中最有效的元素，以便在下一次中使用这些元素打造非常有效的电子邮件营销活动。 收起

电子邮件营销的技巧如下：

1、邮箱收集

邮箱收集是第一步的，你有了大量的邮箱地址才可以进行邮件营销，这个邮件地址的收集可以说是日积月累的，只有自己亲自收集的邮件地址才是最可靠的，才是分类明确的。我们可以从自己的邮箱列表当中导出邮件地址，也可以从网上的一些渠道去收集邮件地址，邮件地址的精准度越高，你的邮件营销就会越成功。

2、邮件内容

邮件要素分为主题、素材、卖点、风格。邮件内容也是非常重要的，我们要让邮件有着明确的主题，使用相关的素材要非常的高大上，在阐述产品卖点的时候一定要简单又明了，让人一眼就可以看出来。在邮件的整体风格上面保持一致，可以设计得美观而又大方，让客户一眼就被吸引住。

3、发送时间

邮件的发送时间也要掌握好，根据自己客户的工作与生活习惯来发送，让他们在适当的时候收到你的邮件，方便他们阅读。上一次发送邮件的间隔也是非常重要的，不要发送太频率，保持一定的时间间隔是无比重要的，重要的节日与活动之前也是一个发送邮件的好时机，我们要善于造势。

4、发送方式

邮件发送的方式有很多种，如果邮件数量极大，我们就要通过大型的邮件程序进行跟踪与统计，从而让每一次的邮件营销都可以被分析，被掌握，更好的运用这样的一种邮件营销方式。

5、用户许可

发送邮件得到了用户的许可与确认是非常重要的，不赞成没有沟通的群发，你的邮件乱发往往会直接进入垃圾箱而不被用户所阅读，只有与用户建立了许可阅读的关系，你的邮件营销的效果才会越来越好，一定要坚持这样的一种沟通方式，让用户可以自由的选择许可邮件发送与退订，更好地维护商家与用户之间的关系。

6、信息价值

邮件信息尽量有价值，只要你用内容吸引住用户，你才会不断的得到用户的关注，你的邮件最好是根据用户来定制、一次新的产品降价信息、一次重要的新品发布信息、一次非常棒的公司新闻宣传等等，这些都是吸引用户关注的。

7、用户分类

邮件列表的用户也要进行分类，不同的用户发送不一样的邮件内容。用户分为已经交易过的客户，咨询过的客户，没有沟通过的潜在客户。不同层次用户接受的邮件应该是不一样的，我们要做好用户列表的细分工作，让邮件营销更加的细致与深入。

8、邮件营销不是一发送就完成了，后期的数据统计与分析也是非常重要的，送达率、打开率、点击率这些数据必须要统计出来，邮箱列表的优化也是长期进行的，通过每一次的发送来提升自己的邮件营销能力，从而让这一活动的效果可以一如既往的保持与提升，更好的收获邮件营销的成果。

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