vivox27手机在切换后台的时候突然黑屏了怎么办？

手机黑屏，可查看以下方法：

1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议送修售后处理）；

2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；

3、强制重启手机恢复：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

4、确认是否到达设定的自动锁屏时间后黑屏；安卓12及以上机型，屏幕朝下放置在桌面时，为防止误触和节省电量会提前熄屏；

5、查看存储空间是否足够；

6、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；

7、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；

8、是否通话过程中黑屏，为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏；

9、还原所有设置；进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作）

10、若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。图文链接

1.先诊断故障，黑屏可以是好多种。首先动一动鼠标或者按按键盘，看屏幕是否可以显示，然后在确认一下屏幕黑掉后，显示器和主机是否还有电源灯在亮，再一个是打开音响，听下声音是否还在正常发出；

2.如果屏幕黑掉后，显示器还有灯在亮，首先考虑重启电脑，然后更新一下显卡的驱动，再进入游戏测试；

3.检查主机箱了，开箱后先检查一下CPU风扇是否正常工作，如果风扇无转或者转的非常慢，那就是CPU风扇的故障，造成CPU温度过高；

4.高端显卡一般都是独立供电的，如果电源功率不高的话，在玩游戏的时候也会出现黑屏现象，这种情况只有更换高功率的电源才可以。