手机被莫名其妙的扣了流量，是中毒还是流氓软件？怎么办？

手机中出现恶意d窗，手机话费被恶意扣费，手机中的账号被盗等，一般是手机中毒导致的，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒，并自动彻底清除。

若提示无法删除很可能是权限不足导致的，病毒一般都是存在于系统分区中，正常的卸载方式无法卸载，即使是恢复出厂设置也无法将其删除，必须有ROOT权限才能卸载。

获取ROOT权限可以使用电脑端的一键ROOT工具进行，例如：KINGROOT、ROOT精灵等。然后对手机管家进行授权再深度查杀即可彻底删除。

若手机流量消耗异常，请参考以下内容：

1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。

2.设定-数据使用-查看各软件使用流量情况，检查是否有消耗流量较大的软件。

3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时，再次打开。

4.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。

5.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件，请检查该软件设置中是否有自动更新或推送相关设置。若有，建议关闭或卸载该类软件，观察流量消耗是否有所改善。

6.如果 *** 作后机器耗费流量依然较大，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

7.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

建议您在不用流量时或连接WLAN后，关闭移动数据开关，以免流量的消耗。

很多人在使用手机的时候会发现一种情况，就是流量自己偷跑了。明明自己没有打开任何使用流量的程序，但是手机的流量计费却很高。其实原因很简单，就是有些程序未关闭时会自己后台运行，还有一种情况就是软件后台偷跑流量。

比如说，近日有网友反馈称iOS 15.5设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点服务偷跑大量流量。耗费流量几百MB，几个GB，有的网友甚至是每天多达几个GB。

后台偷跑流量一方面容易造成自己话费流量的损失，另一方面可能存在个人信息泄露的风险，所以我们需要了解后台偷跑流量如何解决及防范：

方法一：下载流量监控软件，随时随地完成流量监控。

在手机应用商店里面搜素腾讯手机管家，然后点击下载安装就可以了。

安装完成后，打开已经安装的腾讯手机管家程序，找到健康优化命令，点击健康优化里面的流量监控项目。

在需要打开流量监控的窗口，切换到联网监控的选项，就可以看到各个应用使用流量的情况了。

根据流量使用情况可以找出自己的流量使用情况有没有异常，如果有异常情况，特别是在自己没有使用手机但仍然有很高的流量产生的时候就需要注意。针对有异常的应用可以选择找客服投诉或者选择卸载都可以。

方法二：关闭数据同步/云服务同步功能，减少流量消耗。

手机关闭数据同步这个功能，一般手机都会有数据同步这个程序 开关 ，平常使用手机的时候都尽量关闭这个程序已达到节省流量的目的。

如果手机没有数据同步这个应用的话，就关闭手机的云服务同步功能，一般云服务在手机设置中，打开找到云服务关闭。

打开云服务的界面，点击设置按钮，并从打开的云服务里的相关程序云同步功能关闭，这样就完成了流量也不会偷跑了。

方法三：卸载手机预装应用，流量偷跑的罪魁祸首

手机里面的预装应用是对平常不使用的软件的消耗，我们常常会觉得有些软件根本用不上但是手机上却自带好了，所以这是流量偷跑的罪魁祸首。想要卸载预装应用，首先需要获取手机的root权限，然后使用具有卸载预装应用的工具来卸载。

获取了root权限就会跳出一个界面，然后勾选所有预装应用，点击卸载就可以一键卸载预装应用。

以上就是解决后台流量偷跑的方法，只要我们按照以上方法 *** 作，以后再也不怕手机流量偷跑了。

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