在微信小程序里面买东西了后,怎样找平台客服？

步骤一：找到客服入口首先登录微信小程序公众平台（https://mp.weixin.qq.com/），点击左侧功能栏“客服”按钮步骤二：绑定客服微信号进入客服页面，点击“添加”按钮，绑定客服微信号，输入您需要绑定的客服微信号，点击搜索查询，核对之后，点击确定，绑定即可。步骤三：绑定移动端小程序客服或网页版客服1、绑定移动端小程序客服客服成功绑定之后，点击“移动端小程序客服”，会d出一个客服小程序码，用绑定客服微信号扫码登录就可以。2、绑定网页版小程序客服步骤四：接通对话登录成功之后，用户在微信小程序咨询时，商家在微信上就可以跟用户进行沟通。客服状态分为在线状态和离开状态，选择在线状态，有客户咨询可以在服务通知上收到提醒，如果选择离开状态，就无法接收消息提醒。

1.打开购买商品的小程序，在最下方可以找到“联系客服”的小图标，点击即可联系在线客服；2：打开购买商品的小程序，在最下方点击 [我的] - [联系客服]，即可联系卖家；【摘要】

1.打开购买商品的小程序，在最下方可以找到“联系客服”的小图标，点击即可联系在线客服；2：打开购买商品的小程序，在最下方点击 [我的] - [联系客服]，即可联系卖家；

如果您在微信小程序上购买的商品需要退款，可以按照以下流程进行：

打开微信小程序，进入“我的”页面，找到“订单”选项并点击进入。

在“订单”页面中找到需要退款的订单，点击进入该订单详情页面。

在订单详情页面中，找到“申请退款”按钮并点击。

选择退款原因并填写详细的退款说明，可以上传相关凭证图片来支持退款申请，然后点击“提交申请”。

在提交申请后，等待商家处理您的退款请求。商家可能会与您联系以进一步确认信息。

如果商家同意您的退款请求，您将收到退款的金额。

请注意，退款的具体处理流程可能因商家而异，您可以根据具体情况与商家沟通并了解更多细节。另外，退款金额的到账时间也可能因银行和支付平台的不同而有所不同，一般需要1-7个工作日左右。

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