标准作业程序书是什么意思？如何制作标准作业程序书？

标准作业程序书其实就是将某一事件的标准的 *** 作步骤和要求用统一的格式表述出来，以此来指导和规范日常的 *** 作作业。制作作业指导书，需要了老渗解要 *** 作的任务是什吵含弊么、详细步骤有哪些、每个步骤要注意的事项、 *** 作所需的时间等等。面对这些复杂的事项，光靠人工相当困难。但vioovi的ECRS工时分析升族软件能轻松解决此类问题，它不仅能轻松制定标准作业程序书，还运用视觉数字化技术，为企业数字化转型提供了有力的支撑，具体可以在百度找他们的官网了解。

软件： 1. 网页制作 软景 HTML 制造机 3 下载地址 一款基于模板的将文本文件转换为网页文件的工具软件（Txt2html、Text to Html）。只需把文章的题目、内容按顺序放在文本文件里，经程序处理，即可快速生成带索引文件、“上一页”斗瞎晌“下一页”链接的HTML文件群，是快速制作e-book电子书，“书屋”、“技巧”类站点的得力助手。免费软件。 当然，这个软件只适合电空锋子书小说内容批量生产，对于模板和特别页面的设计制作还是需要Dreamweaver和FrontPage。 2. 电子书合成（exe格式） ebook edit pro 优点：中规中矩，突出优点几乎没有^_^我比较喜欢是因为它的软件界面和制作步骤。如果电子书没有Flash和JS之类的高级“技术”，建议用3.21版本，制作出来的电子书会小几十k。 缺点：不支持自动生成目录，当然可以用预设书签达到目的。制作出来的电子书打开的时候总是有一个很快闪过的窗口，感觉不大好，虽然一般不会留意到。界面比较单一，电子书界面模板基本用不好。 eBook Workshop 优点：软件提供电子书界面模板。功能最为齐全，很多人推荐的国产软件。 缺点：超级不喜欢“关于”的设置，非要另外制作htm网页，而且还不能共用电子书的文件。电子书界面模板……虽然有10个左右吧……嗯……我个人喜欢的不多，而自己制作模板又没有什么说明……不知道为什么，我制作的电子书死活不支持JS的方向键翻页……原因研究当中…… eBook Pack Express 优点：最值得欣赏就是工具栏的直接点击实现效果。 缺点：电子书界面太过单一，连自定义工具栏图标都不支持。 Desktop Author 大名鼎鼎的ACD公司出品的电子书制作软件，能够做出界面非常漂亮逼真的翻页电子书，可惜致命缺点是不支持大量文本输入，必须一段一段的贴？寒！所以现在大多用来制作写真相册等图文结合的电子书。 3. 图标制作 Axialis Icon Workshop 优点：软件界面大气漂亮^_^功能强大！ 缺点：没有？ 4. 几个辅助的小工具 （在场外de储物柜其他分类下载 MiniTools.rar） 2个网页配色的Flash小工具 网页背景及滚动条配色工具 （MSN SPACE的几个工具也有点用哦） 配色方案创建工具 照片框产生器 图片滤镜产生器 网站论坛： 读书中文网论坛 我爱e书社区 强烈推荐！非常非常好2个的电子书制作论坛，有很多制作教程和工具下载，也有许多爱好者、制作高手交流技巧经验。 e类出版物论坛 相对很专业……神碰嗯……也很有点冷清，我制作电子书是从这里入门的^_^ 老马的原创空间 强人老马（ComicsViewer作者）的网站，有一些对于制作电子书的建议和清除exe电子书注册表垃圾的软件，及一些很有用的电子书工具软件的下载。 ps. 关于电子书的格式，主要是exe、chm、pdf三种，对于某些人来说，非常不喜欢exe，因为支持平台的限制，而且会产生注册表垃圾；但对于另外一些人（……嗯……比如我），只有exe能够自定义图标，哪怕仅这一点足够理由喜欢exe了^_^

案例一:SOP在物流配送中心中实施应注意的问题

不同模式的配送中心作业内容有所不同，一般来说配送中心执行如下作业流程进货、进货验收、入库储存、拣选或分拣．流通加工、包装、出货检查、装车配送等。这些环节很多需要手工 *** 作或手工辅助 *** 作，所以可以借助于SOP的方法分析各个环节的作业内容、优化作业程序、形成标准 *** 作规程。由于各个物流配送中心的作业流程和工作方法有所差异，具体的SOP制定要根据各自作业的特点进行。

物流配送中心应注意的问题

在物流配送中心中应用SOP时应注意宽搭的问题：

1.流程改进优先

在制定作业的SOP之前．要对整个系统流程进行分析和优化，如果系统流程过于繁琐，导致了很多浪费的程序．那么对浪费的程序也制定SOP对提高配送中心的效率意义就不大了。例如要通过信息管理系统的优化．防止对产品信息的重复录入作业。或者优化拣选路径．防止多余的搬运作业。

2.系统的思考

在对各个程序制定SOP的时候还要注意该环节在系统流程中的地位。根据水桶理论，单个环节的最优不代表整体的最优，所以对配送中心的～系列程序环节，要从一个系统的角度制定各个环节的改进目标，实现系统的平衡。同时SOP的制定并不是一劳永逸，要随着 *** 作内容的改变、工具设备的改变，管理方法的改变而改变，也就是注意系统的动态变化，及时根据系统需求进行调整。

3.考虑设备工具的使用

对每个作业制定SOP的时候要从人因埋燃工程的角度考虑能否借助一些简单低成本的辅助工具来实现更高的作业效率。例如对于繁重的搬运作业．应该根据不同的物品特性设计一些低成本的搬运设备或搬运辅助工具．从而提高搬运的效率。

4.注重分拣作业的优化

分拣作业主要是根据分拣单的要求从仓库中选取产品，然后将产品搬运到指定的地点．完成拣选，或者批量拣选后再由后续的人员或者设备进行分拣作业。有调查表明分拣作业占物流配送中心运营时间的30%～40%，搬运量的90%．成本的40%．所以分拣作业的效率提高对于整个运营的效率提高有极其重要的意义。在进行分拣作业的SOP制定的时候．可以参考”六不原则”。即不让等、不让碰、不让动、不让想、不让找、不让写。

5.工业工程人员的参加

SOP是一个科学的方法，集成了工作研究、质量管理、人因工程等工业工程的思想和方法，所以制定SOP的人员应该是一个具有工业工程背景知识的人员，从而帮助企业编制更有效地SOP文件。

物流配送中心应用SOP的意义

配送中心的各个环节的作业虽然简单，不需要工人有较高的技术水平，当时由于配送中心的工作量大，作业频繁，以一个工人一个工作日处理一万件产品为例。借助于科学的SOP的制定，一个动作的节省一天就好似一万次，如此下来一个月、一年、整个物流配送中心的节省就非常客观了。SOP在物流配送中心应用的意义具体表现在：

1.提高物流配送中心的运行效率

SOP是实践 *** 作中不断进行总结，优化和完善的产物，在这一过程中积累例如系统的科学分析和许多人的共同智慧，因此能显著的提高工作的销量。通过每个工作的销量的提高，必然会提高整体的运行效率。

2.为物流配送中心的作业提供统一指导

如果企业在 *** 作上没有一个统一的作业规定，就导致不同时段不同 *** 作人员的作业方式不一样，从而影响了整体的运作效率和运作质量。由于物流企业的许多岗位的人员经常发生变动，优秀的工人走掉后会将一些好的作业方式也带走，新聘用的工人就要从头摸索更好的作业方式，这就浪费了很多时间和精力。所以物流配送中心的SOP的建立和实行可以持续优化的流程和作业。同时也可以为新聘用的工人提供作业培训的指导。

3.保证物流配送中心的运行质量

如果每个工人按照各自的方式进行作业。在出现问题的时候就很难确定究竟是哪个工人在哪个环节的问题。二SOP是对每个作业程序的控制点 *** 作的优化，作业每位员工按照SOP的相关规定来进行作业，就不会出现大的失误。即使出现失误也可以很快地通过SOP加以检查发现问题，并加以改进从而保证整个配送中心的运行质量

4.降低物流配送中心的运营成本

由于SOP的作业优化实现运营销量提高和质量保证，从而可以使物流配送中心在降低人员雇佣数量，将少质量保证成本和较少硬件投入成本方面得到很大的改进，从而降低物流配送中心的整体运营成本，保证物流配送中心的竞争优势。

SOP的制定对于企业来说是个庞大的工作内容，在制定初期会有较大的投入，当时SOP实施给企业带来效益是巨大的。所以作为作业密集，对弯巧虚成本控制有极高的要求的物流企业应该结合企业实际情况及早的制定SOP，为企业作业流程优化做一次大的改革，并在日后的运行不断改进，实现更高的效率和更低的成本，从而获取竞争优势。

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