打印机无法扫描怎么办 4种原因及解决方法

1、打印机的警报没有解除：在扫描过程中，打印机显示拦敬计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。

2、打印机与电脑之间的线路没有连接好：这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好，打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题，如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。

3、扫描程序缺失：打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，我们可以在 电脑桌 面点击“开始”，选择“程序”，如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了。没有安装扫描驱动，打印机也不能扫描，我们打开smarthru4目录，选择“扫描至”，接着点击“设置”，在“设置”界面的右下角有一项“简庆慎扫描仪驱动程序”，如果这里面是空白的，说明电脑没有安装扫描驱动，将扫描驱动安装好就能解决问题了。

4、电脑系统与打印机的扫软件不兼容：如果上面三种解决方法都不能解决问题，我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软差友件出现不兼容的情况，这个时候我们可以换另外一台电脑试一试，问题可能就解决了。

建议你这样试试看：

在电脑主页右击“我的电脑”，然后点击“服务和应用程序”，再点击“服肢亏务”，找到Windows Image Acquisition(WIA)后，然后右击“属性”，找到“登陆”，改成本地用户。

2、恢复选卡－第一次失败改成重新启动服务。

3、如果服务没法启动，可以按依赖关系一个磨明一个的打开相关的服务。

4、保存好，回到Windows Image Acquisition(WIA)，然后右击，选择“所有任务”，然后点击“停止”。注销一下，重新历游神把这个服务打开，Windows Image Acquisition(WIA)，再右击，选择“所有任务”，然后点击“启动”就可以了。

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