金立手机为什么会出现应用程序错误，停止运行，要么选择关闭，要么选择发送错误报告。

1、出现报错或停止运行时，型世可点击“发送错误报告”或“关闭”，并尝试关机重启，观察是否能进入手指高机桌面。如能正常进入手机，可点击设置-全部设置/高级设置-应用管理-全部-找到对应报错的XXX程序，清除数据及缓存（如安装第三方应用可卸载重新安装）；若依旧唯租尺无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置。

2、若点击发送错误报告后，仍然不停出现报错，且无法进入手机界面。建议携带手机购机发票和保修卡将手机送至当地售后进行检测处理。

你好，1、出现这种现象是由于软件异常导致，你可以点击发送错误将手机关机重启看是否恢复正常

2、将该软件的数据进行清除，5.0系统：进入设置-->高级设置-->应竖亏用管理-->左滑全部-->流量助手清除数据与缓存，6.0系统：进入设置-->应用-->显示系统进程-->找到流量助手-->存储空间-->清除数据

3、将软件卸载重新安装观察，若无改善，备份资料，恢复出厂设置

4、以上方法无法解决，可能是手机系统异常，将手机送往当地售后检测处理。售后查询方式：进入微高轿信添加金立关怀，信息查询，余念神维修网点查询即可

原因：

1.病毒木马破坏

2.应用程序组件丢失或损坏

3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏

4.软件冲突

5.硬件故障

解决方法：

1、首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。

2、如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。

3、若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。

4、若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。

5、如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下昌改大降。

6、对于另一种应用耐竖程序出错，显示“应用程序出错，**内存地歼滑址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。

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