重装win7系统后,电脑宽带连接出现错误代码691. 账号密码都对. 该怎么解决?

宽带错误的提示代码：
1、错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。
A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。
B、帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。
C、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。
D、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。
2、错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确（万州铁通为0/35）或者需要重新启动电脑。
4、错误769：
此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678：一般MODEM指示灯不正常，猫上的link灯闪烁（少数猫的link灯的英文标识为showtime），参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系统，这种问题一般会长期出现。

原因有几种，详细如下:
1，宽带连接设置错误。
2，网络拥挤造成帐号密码认证错误。
3，网络服务器或认证系统间歇性故障。 你好~ 691问题是常见的网络问题。 问题在于网卡——MAC，作为网卡的唯一性标志，MAC基本上就代表着网络上每台电脑的唯一身份。而且大部分电信和网通公司为了针对“一号多用”和黑客盗号问题，采取了捆绑网卡MAC的措施，导致新电脑不能上网。 解决办法：[建议修改MAC前作好MAC备份] 步骤： 1点击开始——运行——输入“CMD”[只输入字母，不含引号] 2打开了命令提示符后输入“ ipconfig /all ”[只输入字母，不含引号]
3在打开的记事本程序里找到“physicaladress”后面的六组字符。把它用纸记下来，这就是备份。
4然后右键点击我的电脑
5选择属性——硬件——设备管理器——网络适配器——双击打开“网卡”属性窗口
6选择“高级→network address”项，将里面的值修改为可上网的网卡MAC（可以咨询电信服务商），其形式是“00055D66E32D”[注意中间没有“-”，确定保存就可以了。希望能帮助你。

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