手机触摸屏失灵了该怎么解决？

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。   
相关链接如下：    客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

1、首先确保手机关机，将玻璃胶涂抹在碎裂的屏幕上（如果有注射器，用注射器能够涂抹得更均匀）。2、用刮片将玻璃胶均匀涂抹在屏幕上，留下薄薄的一层玻璃胶。3、用紫外线灯照射屏幕10-15分钟，让胶水固化。等固化后不仅裂痕没有了，屏幕还比以前更坚固。4、你也可以选择把手机拿到维修点换个屏幕，更为美观。

扩展资料：

保护手机屏幕技巧：
1、不要将手机与钥匙、卡装在一个口袋，这样对卡和手机都不好，钥匙很坚硬，很容易滑坏手机屏幕。
2、让手机远离雨水和雾气，长时间处在潮湿环境对手机屏幕和电子元器件都不好。
3、手机屏幕很害怕沾染油污和汗水，这些电解质会使手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移，不小心粘上了要尽快擦干净。
4、尽量避免让手机与音响或其他具有磁性的物品近距离接触，时间长了就会造成永久性失灵。
5、隔一段时间用清洁剂清洗一下屏幕，避免灰尘进入手机内部，这样也会让屏幕更清晰。

如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的华为客户服务中心。
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。

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