如何有效提高淘宝店铺流量?刚开的淘宝店铺？怎么增加淘宝店铺的流量和成交量

淘宝店铺很多人想要有大量的访客和流量，但是做了大量的工作，却发现自己的访客和流量并没有增加，其实是有技巧，那么下面就来详细介绍下如何提高客流量来学习下吧！

第一步是要了解推广产品所在类目的市场概况，不要一开始就猛地砸钱，这样只是浪费你的资金而已，并不能很好的将产品展现在需要人面前，同时也得不到你理想中的转化。我们通过行业大盘分析产品所在类目最近发展情况，制定相应的策略，才能达到我们想要的目的。

我们通过流量解析或者生意参谋/电商大脑分析我们的主推款流量大词，如果大盘搜索人气以及流量情况曲线在上升，转化也可以。这样的款我们就可以加大推广力度，设置合理的预算，继续拉高权重，带来更多的销售额和曝光。

选择大于分析，商品琳琅满目，即使同类型的产品不同的价位也不一定就是竞争对手，为了精简工作量，我们应该先把分析目标范围明确下来。

如何明确竞品的范围，这里有4项标准供参考：

①目标客户群体一致，要解决的痛点一致，会引起你的客户流失，是直接的竞争对手；

②销量比你好，荣登Top销量榜单，最近销量飙升的同款产品；

③解决同样痛点但不是同个类目的产品；

④解决同样痛点但价格差距较大的产品。

然后我们将根据竞品目标和数据维度进行数据采集，如何找到并收集竞品分析数据，我们可以通过以下这些方式：

（1）手机/PC端拍立淘

这个是根据商品的主图来找类似商品的，也是我们找直接竞品的最佳方式，然后我们可以根据这个来统计同款做得好的店铺，看下他们的数据情况。

（2）关键词搜索

关键词的搜索是用于最多的一种找竞品的方向，这也有几个方向可以去看，比如我们可以按照一定的价格区间，然后按照销量排序去查看这个市场的竞品数据情况。找出所有跟自己差不多的款式，不需要过多关注是否是天猫还是C店，全部统计出来就可以。然后可以加入竞争的监控分析，确定下他们的搜索体量和日坑产，作为我们的未来的追赶对象。

（3）市场洞察分析

根据市场洞察的三大方向来选款跟款：

①高交易+高流量+高意向=成熟型的爆款，可以尝试跟进，但是竞品比较多且自己没有优势的情况下，就不要当作自己的救命稻草非做不可了；

②高交易+高流量+低意向=转化极好的学习对象；

③高交易+低流量+高意向=高客单商品，有需求但是人群与流量渠道窄，想办法看看可以不可以改进商品扩大流量，是个潜在爆款；

④高交易+低流量+低意向=高客单商品，有需求，但是需求又不够大，属于普通商品；

⑤低交易+高流量+高意向=潜在爆款，有需求但不够刚，重点关注想办法优化转化率改进商品，筛查价格问题以及人群匹配问题，研究这个商品为什么转化不好，机会商品如果可以解决转化率问题会是一个爆款；

⑥低交易+高流量+低意向=点击率高，但是商品转化存在缺陷；

⑦低交易+低流量+高意向=不存在；

⑧低交易+低流量+低意向=不存在。

大家可以根据上面这8个原则，来查看市场靠前的top竞品，选出我们能跟进的竞品来进行 *** 作。

让顾客来了就买

经常有淘宝开店商家朋友提起：淘宝直通车我们在使用，也在其他网站投放了很多广告，做了很多宣传，通过量子也看出：顾客还是挺多的，但销量不理想。

对于这种现象，如何在淘宝开店建议朋友们提高顾客购买成交转化率。对于淘宝网店而言，可分为商品的成交转化率、店铺的成交转化率。

提升商品转化率（宝贝页成交转化率）：

1推广商品的主图是否清晰明了，是否讨人喜欢2推广商品的价格是否诱人

3推广商品是否有促销（限时打折、VIP折扣、活动折扣、搭配套餐等）4推广商品是否提高较好的购物保障（消保、支付方式、配送方式、运费等）5推广商品的描述是否详细（能否解除购物者的购买困惑）

提升店铺转化率（淘宝网店整体成交转化率）：

1淘宝店铺是否装修（淘宝旺铺可以个性化装修，添加相应的模块实现更好的宣传推广效果）

2推广商品页面是否做好关联营销（淘宝直通车推广的商品页面是否有店内活动商品、促销商品、拳头商品的介绍，是否容易通过本商品进入其他店内商品页面）3淘宝店铺的热门页面、重要位置，是否有店铺活动宣传介绍、促销商品介绍4网店内商品描述页面是否能快速打开，描述是否能正常显示、快速显示（一个迟迟不能正常打开的宝贝，每天总会流失大量客户）

5我们的淘宝网店内是否举办促销活动等

此外，客服的能力、对专业知识的掌握程度、销售沟通技巧也很重要，特别是销售相对较专业的商品。当我们淘宝网店的购买成交转化率提升后，再使用淘宝直通车推广，会带来更好的销售业绩。

如何提高客户的付款转化率

淘宝开店在顾客购买产品到付款需要的是一个过程，而在过程之中也有大量的购买存在着拍下未付款

打造专属自己的淘宝旺铺装修店铺优化商品推广网站客服工作物流发货

的形象，我们可以归纳为顾客支付宝余额不足或其它，那么此处也是一部分影响交易额增长的因素。此处的计算方式是付款数/订单数，付款数人为处理成功的因素会很大。

这边应该也会涉及关乎到客服责任里面来，也就是订单处理，发现有拍下没有付款的订单，商家是不闻不问还是怎样呢？其实客服可以通过旺旺留言或电话的方式联系顾客的，顾客拍下的时间基本上都是在上班的时候拍下的，然后在晚上回家里的时候付款，那样在客服与顾客交谈的时候并可以告诉顾客，如“我们一般发货是当天四点以前拍下并付款的是当天发货，四点以后付款是的第二天发货”或“您眼光很好，选择的这件产品因为很热销所以目前库存量不是太多的，您有时间的话可以尽快付款，我们也才会确保有货可以为您发的呢”等等，就是给顾客制造一系列的紧迫感，让顾客赶紧付款。然后在顾客拍下以后，我们可以看到有一至二天没有付款的，那样有条件的商家就可以通过呼叫中心拔打呼出电话，没有条件的就直接打电话给顾客，告之顾客因为产品热销所以库存不足，而尽快付款之类的话语。总之就是让顾客快付款，当然也有些顾客拍下了以后是不知道怎么付款的，这就需要我们客服专业的技能来指导顾客完成付款流程，包括给顾客做决策建议（如选择COD货到付款）等。所以，很多时候并不是因为顾客不想付款，而是因为其它一些事情导致顾客忘记了付款或没有付款，这样商家一个电话或许就成交了一单，按成本来算的话，一个电话的成本最多也就10分钟左右，也花不了多少钱的，就算最后成交不了也可以当成是会员营销，去回访顾客这合理的。

淘宝开店影响订单转化率几个因素

淘宝开店，订单的转化率地直是我们追求的效益生命线，如何在淘宝开店本节向您分析订单转化率的内上因素

客户对店铺活动的参与而吸引，此处就需要咨询客服来解决其疑问，那么就是由顾客在咨询途中所涉及到的客服服务态度影响程度。此处的计算方式是订单/咨询数，咨询数是从旺旺后台得出的。一个客服的好坏在于她的服务意识以及主动销售，让每一位来咨询的顾客均下单来购买产品，并且不仅仅是购买顾客所选择的当前产品，更包括了连带推荐的一系列产品，我们可以从客服聊天记录里面看出客服的主动销售技能。影响订单转化率：第一、客服服务意识；

第二、专业技能（淘宝技能及产品知识了解）；第三、主动销售；第四、服务态度；第五、响应速度

何提升淘宝店铺成交转化率分析

上节课如何在淘宝开店小二讲解了《淘宝开店浅谈店铺流量转化率》，店铺通过推广人员以付费广告对店铺引来流量，而此处我们只当成质量性的流量进行自测。当有很高的质量性流量进店的时候，这时就需要店铺运营人员对店铺进行一系列的活动、促销方式来提升质量性的成交订单转化。此处的计算公式为订单/UV，也就是最后成交订单数除以进店总人数而来，那么影响此处数据的决定性因素也在于店铺运营的功底是否厉害。1）视觉规划

顾客进入店铺吸引眼球的第一步应是视觉，好的视觉友好界面大大促进顾客观赏欲，视觉营销分为如下几块：VI设计、界面架构、UI设计。

目前我们主要来讲讲商家应用最多的界面架构，它包括了店铺首页模板、宝贝页面模板、店铺专题页面模板、促销模板。

店铺首页模板的分布我们采用针对客户的“一屏论”为设计重点，把店铺最重要的信息通过展现在第一屏的位置，界面颜色简洁大方，分流合理，亚洲人不同于欧美人，欧美用户更愿意使用搜索功能，因为他们民族更强调个性化，有冒险精神；而亚洲用户则更偏好于使用类目导航的固定路径，相对求同存异，对已知的更有依赖性。所以纵然店铺有左侧的分类划分，但对于用户的购买习惯还是需要多增加一些分类性质的模块在首页，此处可以参见韩都或麦包包，另外在摆放宝贝的时候以清晰合理的关键词来区分，摆放风格要统一而不杂乱；宝贝页面模板则更趋于用户购买心理分析，根据产品不同而不同，但无外乎要出现推荐促销、模特图、品牌介绍、产品图、细节图、流行趋势、功能、材质、尺寸、品质及承诺、公司实力以及搭配套餐等，这个优先顺序也有待考证；店铺专题页面模板俗称为“落地页面”，一般主题性活动或节日促销性活动应用比较多，这样设计的风格则更应该倾向于专题的风格；促销模板要以吸引顾客眼球为设计重点，重点得突出亮点以及展示产品的醒目。2）活动

在中国人的思维里，买东西不是为了买便宜，而是为了占便宜。因此店铺经常策划一些活动就是为了让消费者觉得在你这里买东西占到了便宜。

3）价格

顾客购买的心理可能第一印象就是因为产品的价格因素，除非是传统品牌溢价空间有限，否则产品的定价一定要合理化，互联网是个开放的平台，任何信息都可以查得到，所以商家一定要清楚意识到价格是一个致关重要的影响转化率的因素。4）宝贝描述

顾客进入店铺从流量上来分析大多是从单品宝贝搜索进来，如前在视觉营销里提到，页面的视觉规则是顾客进店的第一印象，因此一定要规划合理一些。

然后再参照顾客的购买习惯，宝贝描述做得比较好的可以去参照羊皮堂、麦包包等网店，如果真找不到一个，可以去看那些做淘宝活动的，如聚划算或淘金币这样的宝贝，里面是做得很丰富的。趋于顾客心理所需，出现的无非是品牌、模特图、产品图、促销信息和套餐搭配等。》》本文另一文详细介绍宝贝的描述：淘宝开店怎么写好宝贝的描述。

一：导购网站推广：将自己的店铺提交给“阿里推”这样的导购网站，让他们收录，收录后可以在网站上发布打折促销活动信息，因为“阿里推”的流量是很大的，发布促销信息可以无形地提高自己店铺的流量，增加店铺成交量

可以试试二：博客推广：这个当然是必须做的，三个就成，新浪，网易，百度空间；写上一篇文章关于你的店铺的就行，加上链接，就不要再管他了

博客不是任何人都能做的

如果你文采很好，

又善于写文章，有大量时间上网，可以试试三：淘宝客推广：这个也是必须要做的，不要小看了阿里妈妈的淘宝客，佣金比例可以参考同类商品的，具体请参阅阿里妈妈！（注：提交“阿里推”也是导购网站推广的一种，这种淘客网站推广比较个人淘客效果好）四：论坛推广：论坛作为一个活跃的平台，有着不可忽视的广告效果！搜索引擎（百度，谷歌）更是喜欢；这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告，也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏，那样既耗费精力而且效果也不见得好，论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除，顺便封掉你的ID，而且那样带来的影响是恶劣的，就象发垃圾邮件一样令人厌恶

有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多

那是一个提供求职就业和学习资料的小网站，他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式，并分类放好，一次贴在各个论坛上，这样既能给某些需要的人带来方便，同时又不会因为过于直白的广告而被删贴，宣传效果无疑要好得多

如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块，必定能换来不少点击

①重要：首先要看这个论坛能不能发链接

有些论坛一开始是支持链接的

到后来论坛有了人气

限制就多了起来

所以还是要找合适的论坛，进去论坛以后先别急着注册，先看看帖子

有没有链接帖

有的话，就准备注册账号，整理文章发帖吧；②广告性：任何一个论坛都不会让你发纯广告贴，会员也不喜欢

所以发帖尽量图文并发

排版美观

字号不要太大

颜色不要太多

文章底部

贴上你的店铺地址；或者商品购买的地址；这样的效果的确不错，会员不反感，版主也没有道理删帖

曾经还有几个朋友发给我几张图让我给他们找到这些商品

这些商品都是从新浪论坛里找到了

可惜新浪不让贴链接

所以没有连接只有图；这样会员就会反感，

当然新浪论坛也必须这么做

③相关性：你是卖衣服的就在服饰相关论坛里发帖推广；发帖后12小时再自己回复帖子顶贴，这样帖子就会又到论坛的第一个

④文章的原创性：你在淘宝里的商品名称和论坛里的帖子名称一定不要一样

要美化标题

不要让人一看，商业性太强

人家看都不看

当然也不要脱离商品的关键字，标题里要有品牌类型但不要有价格；还有商品内容最好不要照搬

哪怕是上传一张商品

要看重帖子本身的美观！⑤诚信度；商品描述要与店铺里面商品描述一致，建议标价比淘宝卖的低点

，当用户通过你论坛帖子进入你淘宝店铺的时候，一看你淘宝里卖的比论坛里高

于是联系你

你说马上改价

这样做的目的是促进你和论坛之间的关系

这就叫做返现活动；这方面可以在论坛合作有关版块提交合作意向；⑥社区群组空间推广，现在的社区大多都有自己的空间/群组，比如懂得电脑方面的知识，可以建个群组，给大家讲讲电脑知识，达到推广的效果

一、百度搜索“癞蛤蟆工具箱”

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