光信号不亮，怎么回事啊

正常。
光猫的指示灯分为电源指示灯、光信号灯、上行网络灯、下行网络灯、WiFi网络灯等等，用户如果使用有线网络与光猫相连，那么光猫对应的指示灯就会亮起，其中代表网络连接状态的指示灯会闪烁。光信号指示灯一般能够发出红色和两种光。当光信号灯闪烁或发出黄光时，代表设备可以正常接收光信号，变成红光时，代表光猫无法接收到光信号。指示灯是否亮与光猫生产厂家和型号有关。
早些年的光猫，当光猫可以接收到光信号时，光信号灯正常亮起，但亮黄光；当光猫无法接收到光信号时，光信号灯亮红光。而另一种光猫比较特殊，当光猫的网络可以正常使用时，上行和下行网络指示灯发黄光，并且闪烁，而光猫只是等待的不亮，上网一切正常。所以，光信号不亮是正常的。

从2009年6月开始，移动与广电合作了新型的宽带业务，叫有线宽带。由于有线宽带是个全新的业务，这需要移动的ONU设备、厂家的EOC设备及广电网络完全互相融通才能更好地支撑各种业务。因此，对于有线宽带各项技术的掌握显得尤为重要。如何快速解决有线宽带常见的故障呢笔者根据一线的摸索与实践，分析一下常见的故障原因与排除方法，以供同行参考。
1室内线路所引故障
11室内的线路老化、接点过多或劣质，通常会引起掉线、网速不稳。
通运新村某个用户，反映宽带时而有掉线的现象。经检查，发现该户室内的有线电视线缆中间有几个接头且没经过专业处理，经过更换调整，故障很快排除。
12室内线路没经过分支、分配器而是直接把两根或多根75-5线缆互连拧在一块，通常会引起宽带与数字电视同步干扰。
国泰现代城有个用户反映，他家自装上了有线宽带之后，数字电视总是有不明的干扰。到达现场观察发现：同时打开电脑和电视时，不是电脑掉线就是数字电视出现马赛克，如单独打开电脑或电视时，却又是正常的。这样一来，我们初步判断是由低频噪声干扰所致。采用数字场强仪仔细测量并查找线路的连接，我们终于发现了一处由三根同轴电缆互相拧在一起的现象，经过重做接头并加装上分配器，问题就解决了。
13室内线路短路，造成网络信号流通不畅，致使EOC终端的cable指示灯不亮，不能上网。
在城北新村2幢301这家用户安装时，我们遇到了cable指示灯不亮的问题，询问该户数字电视的收看情况，他们反映正常。经测量，终端口电平值有47db，属于数字电视电平要求的临界值，由于网络信号质量较好，能够满足数字电视收看要求。但考虑到cable指示灯不亮，说明网络线路肯定还有问题，于是沿着用户终端向前检测，终于在弱电箱中发现了该户的-5线接头有短路的现象。重新做头，用户终端信号提高的70db,此时的cable指示灯变亮，登录后能够上网。
2网线工艺所引故障
网线、水晶头没做好或接触不良，通常会造成网络无法连接。
在世纪新城安装时，网络连好之后在登录时却出现了错误678而不能上网，根据以往经验出现678应该是网络不好所致，但该户终端EOC的cable灯是亮的，说明网络链路很好，于是怀疑网线工艺出了问题，拔掉网线用网线测试仪测试，发现测试不通，重新做了一次，经测试合格后再接上电脑，能够登录上网。
3网络及设备所引故障
如果在安装、维修时，发现用户终端EOC的cable或link指示灯不亮时，一般要先从网络及设备所引的故障来考虑。
31当网络链路衰减过大、分支分配器级联过多或网络线路有中断的情况时，数据信号的流量到达用户终端的就很少，不能够正常启动终端设备，从而不能上网。
32光接收机下面级联的放大器处没加装EOC旁路器或旁路器出现故障，这样都能够导致终端EOC不能够正常启动，即cable或link指示灯不亮。
33用户终端EOC损坏，cable指示灯不亮不能上网。体育新村26号楼有一用户反映，有线宽带刚装不久就不能上网，到该用户家查看发现：用户终端EOC的cable指示灯不亮。初步判断是网络链路问题，但考虑到整个链路只经过四个分支器，而且线路也在二级级联以内，链路衰耗应在50db左右，在正常衰耗范围之内，所以排除了链路衰耗所致。又由于链路中的放大器都加了旁路器，因而旁路器的问题也被否定。最后我们怀疑终端EOC有故障，换上一个新的终端EOC，cable指示灯亮，故障排除。
34终端EOC长时间受热，导致cable指示灯不亮。拾房园有一宽带用户反映，早上还能上网，下午就不能上网了。我们上门检查发现该户的网络直接从光接收机一根线到家，网络链路很好，排除了网络问题。但由于cable指示灯不亮，怀疑终端EOC的问题。询问用户使用情况时发现，该户终端EOC电源从来没有拔掉过，再加上夏天天热，可能是散热不良所致。于是拔掉电源适配器，冷却几分钟后，再接上电源适配器，发现cable指示灯亮，故障排除。
解决以上问题的办法就是要搞好网络建设，把衰减过大的线路及时更换掉，尽量减少链路的分支分配器的级联数，及时加装或更换EOC旁路器。如果终端EOC出现了问题，可用代换法来解决。同时建议不使用宽带时，尽量把电源关掉，让终端EOC不要长时间受热。
4账号、密码所引故障
当输入账号和密码后出现错误691提示而不能上网时，一般是账号和密码出现了错误。御景苑17号别墅，有一宽带用户反映不能上网，我们上门查看发现：点击宽带连接后，当输入用户名和密码时出现了错误691提示。根据初步判断可能是密码、账号的问题，于是用测试账号和密码尝试，结果能够正常上网。这样就验证了一定是密码和账号出现了问题，于是便与网络运营商（移动公司）联系，把取得的正确的账号和密码重新输入，最终解决问题。
多的 *** 作技能，以防因误 *** 作给我们带来不必要的麻烦。
5误 *** 作所引故障
在日常使用有线宽带上网时，如果不小心把本地连接或宽带连接设置了禁用、防火墙，下载添加了不必要的应用程序或设置了自动定时关机功能等情况时，就有可能在上网时出现网速慢、掉线甚至关机现象。针对这种情况，我们建议要多学习一些计算机基本知识，了解更多的 *** 作技能，以防因误 *** 作给我们带来不必要的麻烦。
6电脑硬件所引故障
手提电脑网络接口由于经常插拔，致使接口处有接触不良的情况发生时，就有可能出现跳线或不能上网。在安装长江桂园17号楼一户宽带时，我们就遇到了这样一种情况：网络状况良好，终端EOC的cable指示灯也正常亮，但就是不能登录上网。检查网线并测试也是正常的，用我们自带的手提电脑尝试却能正常登录上网。最后我们判断该户的手提电脑有问题，于是我们试着检测该户电脑的各个部位的情况，最后我们找到了故障的根源：该户手提电脑由于经常插拔网线，网线接口松动，接触不良所引。我们建议该户修理一下电脑。■

路由器指示灯不亮的原因如下:

1一般路由器正常工作时，会显示电源灯、宽带信号灯、WiFi信号灯。正常工作的时候，肯定是一直开着的。如果不亮，可能是电源和路由器没有通电。检查插座和电源接头是否依次通电。如果只是电源灯不亮但路由器可以正常工作，可能是电源LED灯泡出现了故障。

2如果宽带指示灯熄灭，可能是外网宽带无法上网，或者是路由器连接外网接口，或者是路由器自身宽带设置失败。先登录路由器的管理页面，查看是否有网络连接失败的消息。如果出现故障信息，可以尝试重置宽带连接，或者再次插入连接到宽带的接口。排除路由器和网线接口故障后，可以拨打宽带运营商客服热线进行咨询。

3如果WiFi网络的指示灯不亮，可能是WIFi无线信号关闭了。建议检查路由器是否有硬件无线开关按钮并点击，或者进入路由器的管理页面查看WiFi信号是否关闭，然后重新开启。

4有些路由器还有SYS系统指示灯，是路由器的工作状态指示灯。如果SYS系统指示灯不亮，切断所有电源，再次打开路由器，重启后仍然不亮。建议长时间按下路由器中的重置按钮，等待路由器重置，然后再次重置路由器。

光纤猫光信号指示灯变红，导致无法上网该怎么办，我们来探讨一下造成这个现象的原因以及解决办法。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。
问题四：剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。

1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

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