打开视频，电脑提示没有视频捕捉硬件，视频捕捉不能正常使用。该怎么处理？

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息： 

若打开视频是指摄像头功能，提示没有失败到视频捕捉硬件，通常是摄像头相关的驱动没有正常运行或摄像头硬件无法识别。

如果笔记本本身有内置摄像头设备，更换其他摄像头软件也无法使用，建议您可以按下面的方法进行 *** 作看看是否能够解决：

1建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

a如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：>

b如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值，然后再重装摄像头驱动：
恢复BIOS的方法如下：
①开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过 *** 作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。

2若上述 *** 作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。windows7系统下摄像头软件下载链接如下：

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3、如果进行上述 *** 作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的 *** 作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的 *** 作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装 *** 作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

若以上方法 *** 作均无法改善，建议您提供笔记本具体机型全称，为您查看计算机是否提供摄像头硬件及其他调整方法。机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：>

希望以上回复能够对您有所帮助。

楼上的,虚拟的怎么捕捉自己楼主的问题也有问题啊,什么叫用视频来捕捉自己的视频你是说在有摄相头的情况下还是没有的情况下啊
有的话,可以装好驱动,再进入带的视频捕捉软件来捕捉(一般都保存为未被压缩的avi格式,可以用别的软件压缩下)
没的话,可以去别的地方事先捕捉段,或者找现成的视频,然后用虚拟摄相投来播放给别人看

问题不清楚。
你要捕捉在线视频干嘛还下载下来？你到底问的什么？
你说的捕捉是视频片段还是要捕捉？
如果是：下载下来的视频
用kmplayer可以剪辑你要的片段视频。也可以捕捉视频的每一帧。
用Ulead GIF Animator 5 可以把捕捉到的视频的做成GIF动图。
这两种软件的下载地址百度一下就有很多。

捕捉视频，可以用超级捕快非常好用~~用过的软件觉得这个最简单好用了，可以去下载试试
捕捉前，在桌面点击右键，选择属性-设置-高级-疑难解答，将硬件加速调到无就行了，录制完要调回原来默认的最大值

参考资料：

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