腾讯视频怎么也缓存不了视频了怎么办？

1网络断开，导致缓存失败，请检查网络是否正常
解决方案：只需要重启WiFi或者是移动数据，即可继续进行缓存视频
2视频本身有问题，导致缓存失败
解决方案：重新再找一个视频文件进行下载，当然可以考虑直接线上观看
3有些视频因为版权原因，本身就是无法缓存的

腾讯视频退出了就不缓存文件的原因：是腾讯视频为了防止退出后继续缓存造成用户的流量损失，不支持退出后继续缓存。

腾讯视频退出了就不缓存文件的解决方法：

1、打开腾讯视频后出现以下界面，点击搜索找到自己想看的**，电视剧，在图中箭头所指的地方搜索。

2、找到要下载的视频之后，点击缓存。

3、然后要缓存的具体的哪一个视频，之后就会进入下载界面了。

4、还可以在已缓存文件里查看缓存的进度。在视频没有下载完成前，不要退出腾讯视频。

---