app store可以退款吗 app store购买苹果软件怎么退款

app store可以退款吗 app store购买苹果软件怎么退款,第1张

app store可以退款。 *** 作方式如下:

1、首先在pc端打开苹果的官网。

2、选择功能栏右边的 ”apple技术支持“ 在点击右上角的”联系支持“。

3、在选择下方的"联系我们”。

4、这个是苹果所有产品的售后界面,此刻选择“AppStore应用”。

5、这里会询问你遇到的原因,可以选择退款或者意外购买。

6、左边的请求退款的效力不高,建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因,注意字数尽量多一点,理由真实一点。

7、这里需要填写,并且填写购买记录的那个订单号。

8、坐等苹果公司退款就可以了。

首先进入苹果手机账户界面,点击购买记录,选择要退款的项目,并完成退款就可以了。

以苹果6s手机为例,苹果手机申请退款步骤如下:

1、进入苹果手机,点击并点击“设置”软件。如图:

2、进入设置以后,点击进入苹果手机账号设置。如图红框所示:

3、进入“Apple ID”设置界面后,接着找到并点击iTunesstore与APPstore选项。如图所示:

4、进入界面之后点击第一项“Apple Id”选项。如图所示:

5、在d出的窗口上,点击打开“查看Apple Id”选项。如图所示:

6、在账号设置里,找到并点击打开“购买记录”。如图所示:

7、接着在“购买记录”界面点击想要退款的购买项目。如图所示:

8、进入购买项目后,点击下面的“报告问题”。如图所示:

9、接着在跳转的界面的底部点击“我想申请退款”,接着再点击“完成”。如图所示:

10、最后在报告问题页面点击“提交”就可以申请退款了。如下图所示:

方法:
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;
2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;
3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。
4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;
6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。
7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。
注意事项:
退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!

*** 作如下:

第一步、复打开苹果iTunes软件,制我的账号。

第二步、登录苹果AppleID账号。

第三步、在查看AppleID账号时再次输入一遍AppleID密码,之后在账号信息页面中。

第四步、在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。

第五步、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。

第六步、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮。

第七步、选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。

第八步、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7-10个工作日,将钱返回到您的账户中。


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