收款机钱箱打不开是怎么回事?

收款机钱箱打不开是怎么回事?,第1张

收款机钱箱打不开是怎么回事具体如下:

可以把钱箱接到打印机上试试看看到底是钱箱的问题还是主板或者是POS卡的问题。

打印机能自检打印不能联机打印的话是收银机主板坏钱箱自然打不开。

打印机能自检打印并且能联机打印的话,钱箱还是打不开那是打印机和钱箱接口坏。

打印机故障排除后,看看钱箱反应,如果还是打不开钱箱的话,那就是钱箱故障。

钱箱故障机构有响声,箱子不开,看看有没有夹住什么东西卡住和滑道齿轮是否磨损。

钱箱故障机构没有响声,钱箱没有动静,那就是钱箱机构坏。

钱箱是金融收银系统中主要的硬件配件之一,和收款机结合使用,既可以与收款机一体也可以是分开的组件。

他的作用就是放置现金,一般里面分成若干小格用来放不同面额的纸币和硬币。

用钥匙。为了确保安全,钱箱通常都配有一把锁,所以不要弄丢了它的钥匙。你可以把钥匙放在钱箱里,这样在需要上锁的时候就能轻松找到。许多收银机都需要你输入员工编号或者其它安全密码才能使用。员工编号非常有用,这样可以保证每笔交易都对应特定的销售员,有助于追踪销售和消除错误。

1、收款机为何不走纸,为何有时打印出白纸,没有字?
答:(1)收款机的打印功能可能被锁住了,这时收款机的显示屏显示打印关,只需在按一下打印键复位即可。
(2)若没有锁住打印,而且按走纸键时,听到有齿轮滑动的声音,则可能是打印机齿轮打滑了,则需更换齿轮。
(3)若是换纸时,打印出白纸,则可能是打印纸装反了(热敏打印机)
(4)色带老化(针式打印机)。
2、钱箱打不开或钱箱打开后很难关回去?
答:(1)钱箱打不开,检查钱箱与收款机的连线是否接好。
(2)观察钱箱的导轨是否变形或卡死。
(3)驱动指令不正确,钱箱要用 POS 打印机的驱动
(4)驱动开钱箱端口要设置和打印机端口相同。
(5)钱箱打开后很难关回去,检查一下钱箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。
3、四通收款机在做系统时候usb口插任何设备没有反应
答:可以通过把主板电池放电(要彻底)再次开机就可以了,若还是不行只能返厂维修
4、收款机再开机是发出蜂鸣声,且开不了机。
答:这种情况是内存问题,内存松动,内存损坏。重新拔插安装。
5、收款机开机时,通电后,无任何反应,显示器无显示。
答:重新拔插内存后,如果仍然不能启动,可能是电源坏了,重新换一个电源试一下。
6、收款机键盘按下后,没有反应。
答:重新写一下键盘如果还不行,就是键盘坏了。
7、小票打印机不能打印,或者打印不清。
答:检查数据线是否插好,小票机里面是否有纸。如果都正常就是小票机坏了。
小票机打印不清是打印头的问题,用纸重新擦拭打印头如果还不行,就要更换打印头了。
8、收款机开机时显示器有画面,但是快进入系统的时候黑屏?
答:像这种情况是显示分辨率的问题,开机进入安全模式重新设置下分辨率即可。
9、顾客显示屏不亮或不显示金额?
答:(1)检查连接线是否松动或插错位置。
(2)软件中前台设置是否选对型号和端口。
(3)设置好后重启下电脑。
10、前台收银,按数字键没有反应?
答:(1)键盘NumLock灯锁住;
(2)键盘线没有插好(主板紫色接口);
(3)如果扫描q或读卡机是键盘口,请务必接在电脑键盘口上,接在其它接口导致键盘不能正常使用。
11、时间不正确,每次开机电脑时间2011年或者2001?
答:(1)CMOS电池没有电。
(2)电脑中毒。
12、开机找不到硬盘?
答:进入CMOS设置,看一下是否能检测到硬盘。拆开主机看一下硬盘的线路是否安装正确。
13、开机后,黑屏,显示器和主机都没反应?
答:看一下电源线路是否连接正确,拆开机箱看一下CPU风扇是否转动,电脑开关是否损坏;
14、一接通电源就自行开机。
答:(1)看下BIOS设置,定时开机是否设为‘Enabled’了
(2)再检查电脑是否在BIOS设置项中开启了来电自动开机的功能
(3)电源有问题,更新新电源。
15、显示器显示的颜色不正常
答:(1)显卡与信号线的接触不良、
(2)显示器坏了
(3)显卡坏了
16、收款机死机是什么原因造成的?
答:(1)散热问题,更新一个新的CPU电源。
(2)软件问题,重做系统。
17、键盘插上无反应
答:看下键盘是否插在了鼠标在那个插口上。
18、开机时突然断电,重启后找不到系统
答:这个一般是引导区的问题,进PE重设一下引导区。
19、USB存储设备无法识别
答:(1)USB接口电压不足
(2)看下USb接口是否禁用
(3)更换主板


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