请问光纤和宽带信号灯不亮是为什么？都没法上网了

给您介绍一下光猫上指示灯的意思：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪；如果你家还安装了电话语音灯会亮的；网络1是指光猫到你电脑连接线路正常时才亮；目前默认网口1有数据，网口2 是没有数据，也不能上网的。倘若你家以后办理了电信ITV，可以直接连接到网口2上网！

答案：

光纤猫上光信号灯不亮说明，你的光猫上没有光信号，可以检查一下光猫后的光纤插头是否

松动或脱落，如果有插紧后还是没有信号，可能是光纤外链路有问题（入户转接关松动或光

纤断裂）。

拓展：

光猫上指示灯的意思是：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是

电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；

光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连

接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪；如果你家还安装了电话语音灯会亮的；网络1是

指光猫到你电脑连接线路正常时才亮；目前默认网口1有数据，网口2 是没有数据，也不能

上网的。倘若你家以后办理了电信ITV，可以直接连接到网口2上网。

光纤猫信号灯不亮的原因如下：

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。

处理步骤如下：

1、先检查光缆部分，是不是没有连接好，是否损坏。

2、再重启光猫，看看光猫本身是否出现故障。

3、如果上面都没有出现故障，那就联系客服专业人来进行维修。

路由器上没有光信号灯，你说的是应该光猫。
光猫上的光信号灯不亮，可能是光猫断线，可以重启光猫，很多时候就好了。
重启无效，首先检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题，则一般是光纤折断的原因。此类故障普通用户无法自行解决，只能打客服电话报修处理。
光纤猫光信号的LOS等不亮，说明光猫收光信号正常。如果光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。

首先光猫上指示灯的意思：首先一个设备得有电源，所以电源灯一定是长亮的，然后网络G是电信的信号灯，长亮的话说明电信信号正常，一闪一闪或者光信号闪红灯说明信号不正常；光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。

解决方法如下：

第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试

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